Инцидентът е станал около 6 сутринта местно време, което е и причината да няма пострадали хора. Обитателите на две жилищни сгради са евакуирани. Според кмета на Флоренция, причина за огромната дупка, е спукана водопроводна тръба. В продължение на близо 5 часа водната струя не е била спряна, което е довело и до подкопаване на пътната настилка.
При пропадането се е образувала яма с дължина 200 метра и широчина 7 метра. "За щастие няма пострадали, но щетите са колосални", заяви кметът на града Дарио Нардела. Той не уточни на каква сума възлизат те. Заради пропадането на бреговата ивица са били повредени 20 автомобила, паркирани в близост до свлачището.
Водоснабдяването на части от Флоренция е било преустановено. Две сгради в близост до произшествието са били евакуирани, а близкият музей "Палацо Пити" е бил затворен. Причината за пропадането на брега се дължи на ерозия на почвата, предизвикана от течението на река Арно.