От Министерството на туризма ще инициират промени в закона, за да се предотвратят случаи на некоректно отношение към туристите.
Димитър Маргаритов, председател на КЗП: "Комисията за защита на потребителите решихме, че би било добре, и това ще направим през следващите дни, ще изпратим писмо до Регионалните инспекторати по образованието, които всъщност дават разрешение на директорите да сключат договори с определени туроператори, когато постъпят при тях такива искания, да съгласуват с нас това, тъй като ние можем да им дадем историята на съответния туроператор".Оказа се, че туроператорът е добре познат и на Министерството на туризма с многобройните си нарушения. Дори в момента тече процедура за установяването им.
Николина Ангелкова, министър на туризма: "За съжаление в Закона има празнота и не може временно да се спира дейността. В момента сме инициирали такива поправки във Закона за туризма".Ако се озовете в подобна ситуация председателят на асоциация "Активни потребители" Богомил Николов съветва да потърсите правата си.
Богомил Николов, председател на асоциация "Активни потребители": "Българските потребители са доста сериозно овластени с правото си да заведат групов иск в съда. Каквото, например, няма по закон няма в Унгария, Чехия и доста други държави".Въпреки законовите възможности, у нас няма нито едно колективно дело срещу подобни нарушения. Причината - българинът все още смята, че някой друг трябва да го защити.