ИЗВЕСТИЯ

Моите новини

ЗАПАЗЕНИ

Търговци отказват рекламации

bnt avatar logo от БНТ
A+ A-
Чете се за: 00:27 мин.
У нас

Отказ на търговците да подменят закупена некачествена стока и подвеждаща информация в туристически пакети, която ги оскъпява допълнително,  са най-често срещаните нарушение по време на Коледните празници.

Субтитрите са автоматично генерирани и може да съдържат неточности.
Отказ на търговците да подменят закупена некачествена стока и подвеждаща информация в туристически пакети, която ги оскъпява допълнително,  са най-често срещаните нарушение по време на Коледните празници. Това съобщи за "По света и у нас" изпълнителният директор на асоциация "Активни потребители"  Богомил Николов.

vlcsnap-2013-12-29-12h13m38s118

"Голяма част от търговците се инатят да уважат рекламацията на  потребителя и това, според нас, идва от все още неразбирането и неузряването на търговците от това колко негативен може да бъде резултатът от една неуважена рекламация. Това е така защото хората споделят с близки и познати, пишат по форуми, оплакват се до инс титуции, които впоследствие идват на място и извършват проверки и т.н. Това не е изгодно за всеки един търговец и ние знаем много добер от опит", обясни Богомил Николов - изпълнителен директор на асоциация "Активни потребители".

ТОП 24

Най-четени

Водещи новини

Product image
Новини Чуй новините Спорт На живо Аудио: На живо
Абонирай ме за най-важните новини?