ИЗВЕСТИЯ

Моите новини

ЗАПАЗЕНИ

Белгия предаде „Райънеър“ на съд заради непрофесионално отношение към пътниците

bnt avatar logo от БТА
A+ A-
Чете се за: 00:32 мин.
Икономика

Белгийският министър на икономиката и въпросите на потребителите Крис Петерс съобщи, че е предал нискотарифната ирландска авиокомпания „Райънеър“ на Търговския съд. Министърът обвинява авиопревозвача в непрофесионално поведение покрай отмяната на полети.

белгия предаде райънеър съд заради непрофесионално отношение пътниците

Петерс коментира, че „Райънеър“ не проявява професионална съвест, защото изпраща съобщения на английски на пътниците, използвали френски или фламандски език при купуването на своите билети. В допълнение авиокомпанията давала твърде малко сведения за правата на пътниците при отмяната на полет.

В такъв мащаб отмяната на полети е неприемлива, липсва професионализъм, коментира Петерс. Той изразява надежда Райънеър да прекрати неправомерните си действия. Медиите уточняват, че жалбата до съда цели постановяването на наказание, ако нарушенията продължат.

;

Организацията за защита на белгийските потребители „Тест аша“ отбелязва, че авиокомпанията е предлагала единствено възстановяване на сумата по билета за анулиран полет, вместо да съобщи на разбираем език на пътниците, че имат право на обезщетение. Това важи особено за случаите, в които полет е бил отменен по-малко от две седмици преди датата, на която е трябвало да бъде изпълнен. Отчита се и че от „Райънеър“ настоявали пътниците, засегнати от неизпълнените полети, да общуват с авиокомпанията само на английски език.

Свързани статии:

Санкции заплашват Райънеър
Санкции заплашват "Райънеър"
Управлението за гражданска авиация на Великобритания заплаши със...
Чете се за: 00:13 мин.
Райънеър ще отмени хиляди полети до март 2018 г.
"Райънеър" ще отмени хиляди полети до март 2018 г.
Отново отменени полети на "Райънеър". Ирландската нискотарифна...
Чете се за: 00:22 мин.

ТОП 24

Най-четени

Водещи новини

Product image
Новини Чуй новините Спорт На живо Аудио: На живо
Абонирай ме за най-важните новини?