В условията на карантина по време на извънредното положение в страната природонаучният музей в Пловдив не прекъсва връзката със своите посетители и с широката аудитория от любители на животните и природата.
Музеят има широко присъствие в социалните мрежи, като всекидневно излъчва видео и снимков материал на страницата си във Facebook, в Instagram и в новия си канал в YouTube. Само за един месец видеата на музея са били гледани повече от 6000 пъти.
Уредниците оказват съдействие и на учители чрез излъчване на онлайн уроци в музея, с които се обогатява онлайн обучението на учениците.
Съдържанието на материалите е на разнообразни теми – грижите за живата експозиция (аквариум и терариум), образователни видеа за представяне на специализирана литература по зоология, ботаника и екология, четене на приказки за животни за най-малките, както и предаването за българската природа "Пъдпъдък дейли“.