Либерализирането на енергийния пазар за потребителите ниско напрежение да стане на два етапа, за да се избегне сътресение в системата, предлагат от EVN.
Илина Стефанова, ръководител отдел "Енергийна политика" в EVN: Това ще гарантира плавен преход, ще гарантира пазар, който е подготвен да поеме един много масов сегмент от различни клиенти с различни очаквания, с различни товарови криви и по този начин ще се гарантира за клиентите най-оптималния подход.Според Министерството на енергетиката и Комисията за енергийно регулирани свободния пазар за бита може да стане факт още до края на годината. На фона на тези оптимистични заявления липсва разяснителна кампания, която да подготви потребителите за либерализацията.
Илина Стефанова, ръководител отдел "Енергийна политика" в EVN: Клиентите трябва да могат да изберат измежду различни доставчици, различни тарифи, различни условия на плащане, различни услуги, които различните доставчици предлагат и затова е необходимо те предварително да бъдат информирани, с една така динамична кампания, която е отговорност на всички, кампания, която е национална и се води организирано като национална политика.Важен фактор за свободния пазар е предлагането на конурентни цени на тока. С тази задача трябва да се справи бъдещата Енергийна борса.