Днес до обед всички банкомати и постерминали отказваха да работят с карти на банка ДСК. Това е причинило множество тревоги на възрастни хора, които днес получават пенсиите си. Получихме сигнали от проблеми при плащания на бензиностанции, болници и магазини. Клиентските телефонни номера също бяха блокирани. От банката подновиха картовите плащания в ранния следобед и увериха, че до края на деня ще бъдат възстановени всички блокирани суми при неуспешните плащания.
This is a modal window.
Юрий Генов - изпълнителен директор на Банка ДСК: Причината беше огромното натоварване на системата след празничните дни. На практика в днешния ден ние имаме над 100% увеличение на транзакциите, които дойдоха в картовия център на банката в сравнение с един нормален работен ден. И в един момент системата просто не се справи с това увеличение. Много съжаляваме за причинените неудобства на нашите клиенти, проблемът беше изключително технически и се надяваме, че такъв няма да се повтори.