НОВИНИ

Туроператор отказва да върне капаро за пътуване в Албания

Туроператорска фирма във Варна отказва да върне депозити на свои клиенти, които искат да отменят екскурзията си в Албания. Те планирали да посетят град Дуръс по време на новогодишните празници, но се отказали след силното земетресение, което взе жертви и разруши домовете на много хора.

bnt avatar logo
от Петя Иванова
16:44, 04.12.2019
Чете се за: 00:46 мин.
У нас

Преди 2 месеца Радмила Ковачева и 9 нейни приятели, платили по 150 лева капаро, за да резервират 4-дневна екскурзия в Дурас. Заради извънредното положение в Албания се отказват и си искат парите от туристическата агенция.

Радмила Ковачева: Те ми отговориха, че всичко е наред, че съборените сгради са от крайни квартали на Дуръс, ние сме много далече от там, само че като гледаме нашият хотел на картата се намира на 5 км.

Радмила е убедена, че заради вторичните трусове пътуването в Албания не е безопасно, не е и етично.

Радмила Ковачева: Не е човешко, не е хуманно пир по време на чума да правиш! Пренасочете ни някъде другаде Сърбия ли ще е, къде да е!

От туроператорската фирма отказват с мотива, че нямат други свободни места, а депозитът няма да върнат заради клауза в договора.

Васил Велев - служител на туроператорската фирма: В случая няма месец до осъществяването на самата програма, така че няма такива предпоставки за прекратяване на договор и връщане на депозитната сума. Реално вече е платено на самите хотели и е капарирано всичко.

За да защити правата си, Радмила се свързва с Министерството на туризма.

Радмила Ковачева: Изслушаха ме и казаха - ама ние нищо не можем, защото външно министерство не е подало информация, че районът е опасен и че не може да се пътува.

Радмила разбира, че при форсмажорни обстоятелства туристическите агенции връщат парите на клиентите си, но само след официално предупреждение за риск при пътуване. В сайта на външното ни министерство такава информация за Албания няма.

Свали приложението BNТ News
google play badge
Свали приложението BNТ News
app store badge

Още У нас

Премиерът възложи на ДАНС проверка за Симеоновския лифт
Премиерът възложи на ДАНС проверка за Симеоновския лифт
15:27, 20.05.2024
Чете се за: 01:05 мин.
След некропола в Созопол: Откриха и манастир от 11-и век на мястото на бъдещата автогара
След некропола в Созопол: Откриха и манастир от 11-и век на мястото на бъдещата автогара
15:15, 20.05.2024
Чете се за: 04:30 мин.
Апелативният прокурор на София е подал оставка
Апелативният прокурор на София е подал оставка
14:19, 20.05.2024
Чете се за: 00:47 мин.
"Витоша ски": Държавата да осигури условия за модернизация на лифтовете
"Витоша ски": Държавата да осигури условия за модернизация на лифтовете
14:04, 20.05.2024
Чете се за: 01:12 мин.
Мъж преби до смърт свой приятел в Силистренско
Мъж преби до смърт свой приятел в Силистренско
14:03, 20.05.2024
Чете се за: 01:00 мин.
ЦИК реши как ще се организира гласуването на хора с увреждания за вота 2 в 1
ЦИК реши как ще се организира гласуването на хора с увреждания за вота 2 в 1
13:57, 20.05.2024
Чете се за: 06:07 мин.
Повдигнаха обвинение на шофьор, прегазил мъж и избягал
Повдигнаха обвинение на шофьор, прегазил мъж и избягал
13:40, 20.05.2024
Чете се за: 01:22 мин.
След скандал: Мъж е открил стрелба в заведение в Кубрат
След скандал: Мъж е открил стрелба в заведение в Кубрат
12:35, 20.05.2024
Чете се за: 00:52 мин.
СОС ще заседава извънредно за паркирането в центъра и лифтовете на Витоша
СОС ще заседава извънредно за паркирането в центъра и лифтовете на Витоша
12:20, 20.05.2024
Чете се за: 01:22 мин.
"Медицински надзор" започва проверка на случая с починалото 5-годишно дете
"Медицински надзор" започва проверка на случая с починалото 5-годишно дете
11:54, 20.05.2024
Чете се за: 00:42 мин.
Петгодишно дете почина на път за болницата в Благоевград
Петгодишно дете почина на път за болницата в Благоевград
10:14, 20.05.2024
Чете се за: 00:57 мин.
Катастрофа задръсти Орлов мост (СНИМКИ)
Катастрофа задръсти Орлов мост (СНИМКИ)
10:06, 20.05.2024
Чете се за: 00:05 мин.
Топ 24
Най-четени
Университетите в Благоевград помагат на пострадалите в Албания
Университетите в Благоевград помагат на пострадалите в Албания
Област Русе с неподписан договор за почистване на републиканската пътна мрежа
Област Русе с неподписан договор за почистване на републиканската пътна мрежа