При провал на организирана екскурзия или полет заради коронавируса, може да получите парите си обратно, обясни в студиото на БНТ председателят на Комисията за защита на потребителите Димитър Маргаритов.
Не толкова защитени са хората, които индивидуално са правили резервациите си за хотели.
При индивидуално пътуване могат да се възстановят парите само ако са отменени полети заради коронавируса.
Димитър Маргаритов: Когато сме закупили пакетно пътуване от туроператор имаме право да си получим парите обратно, ако на мястото, на което ще пътуваме са възникнали такива непредвидени обстоятелства, както в случая са налице. Независимо от това дали става въпрос за пакетно пътуване, за индивидуална резервация, за туризъм или за пътуваме по работа- потребителите имат право да получат парите си за несъстоялите се полети.
Тези правила не могат да се прилагат самоволно за места, където няма опасности, каза още Маргаритов.
Вижте целия разговор във видеото
Над половината от гражданите на ЕС не са използвали обществен транспорт – къде се намира България?
Държавата отделя между 20 и 30 млн. евро от бюджета за помощи заради скъпите горива
София е по-мръсна и това е резултатът от фамозната битка срещу мафията, каза Борис Бонев
Срещу скъпите горива: Държавата ще компенсира хората с най-ниски доходи с по 20 евро
Трагедията в Кочани: Една година между болката и надеждата за справедливост
Война и петрол: Иран призова държавите към сдържаност около Ормузкия проток