Застрахователи вдигнаха над 10 пъти цените за туроператори и агенции

Нов проблем за туроператорите и туристическите агенции. Заради повишения общ риск на пазара и страха от фалити на фирмите в сектора, застрахователи вдигнаха повече от десет пъти цените на задължителните застраховки за бранша, а някои прекратиха предсрочно полиците. Без тях туристическите оператори не могат да работят.

От три години агенцията на Радослав Илиев предлага приключенски и изследователски туризъм. Тази година очаквано се оказва без клиенти, но и с изненада от застрахователя.

Радослав Илиев: Нашата фирма няма лоша история, няма клиент, който да се е оплакал, няма ситуация, в която да сме се обърнали към застрахователния агент. От премия в размер на Х сума, тази премия е десет, всъщност 12 пъти увеличена на чудовищната сума от 8600 лева годишно. Пътуванията за последните пет месеца са нула, туристите са нула.

От фирмата са изчислили, че това означава да бъде отделена средно по една заплата месечно, за да може да се покрива разходът за застраховка, което в момента е невъзможно за компанията. Застраховката "отговорност на туроператора" е задължителна, за да имат фирмите лиценз. С нея се гарантира, че ако фирмата фалира, ще бъдат покрити разходите на клиентите от изгубените почивки.

Радослав Илиев: Март месец няколко застрахователни компании започнаха поетапно вдигане на тези суми, или въобще започнаха да отказват туроператори и туристически агенции. Тук трябва ясно да се разбере, че това не е спор между две търговски дружества, туристическо и застрахователно, които нещо не се разбират за премията. Това е повод лицензът на една агенция да бъде отнет и въобще е фундаментално условие за работа.

Радослав казва, че фирмата му не е единствената засегната, подобна е ситуацията при колегите му от други туроператори. Там където премията е била 800 лева става 8000, а където е била над 1000 - достига до 12 000. Наложило се е дружеството да подаде сигнал към министерството на туризма.

Николина Ангелкова: За съжаление, запознати сме с тази ситуация, тя започна още малко след обявяване на извънредното положение, ние следим доста изкъсо какво се случва, за момента официална информация от прекъсване на застраховки има от един застраховател и имаме официална информация от друг, че е увеличил своята премия.

Институцията, която следи застрахователния пазар, е комисията за финансов надзор, сигнал към нея вече е подаден от министерството на туризма.

Николина Ангелкова: Това са договори между туроператори и застрахователи, съответно министерството на туризма следва да бъде информирано, но не е страна, но наистина се надявам за разбиране в тази изключително тежка ситуация, по отношение на сектор туризъм. Надявам се съответно на указания на Комисията за финансов надзор в тази посока.

От "По света и у нас" потърсихме за коментар Комисията за финансов надзор. Оттам са отговорили на запитването на министерството на туризма още през април. Тогава са обяснили, че застрахователите не могат да откажат сключването ѝ в случай, че предлагат съответната застраховка.

Снимка: БГНЕС

От комисията обаче са категорични, че оценяват преценката на застрахователите на рисковете и допълват, че определянето на премиите е тяхно право. Оттам обаче са поискали информация от застрахователите и са получили отговор от всички, с изключение на една компания, че застрахователите ще се съобразят с нуждите на техните клиенти по начин, който няма да накърни финансовата им стабилност. От комисията ще продължат да следят пазара. Потърсихме и позицията на застрахователи.

Лили Стоянова: Сред общозастрахователните компании има 19, които се занимават с общо застраховане. Всеки застраховател сам решава какъв риск иска да поеме. Предлагането на скъпи застраховки всъщност е предпазна мярка. Това са така наречените бариерни цени, които някои колеги използват, по този начин казват, че не могат да приемат повече застраховки на пазара и това е обяснимо, защото може да имат голямо портфолио, което може да означава, че не приемат повече туроператори или съответно по този начин си оценяват риска.

Застрахователите алармират и за друг проблем, с който може да се сблъскат клиентите, а не туроператорите.

Ние мислим, че много туристически компании сключват застраховката на минималния лимит, апелираме, за да бъде пълна защитата на клиентите, всеки да си сключи застраховката на реален лимит.

Отделно застрахователите обмислят и друг продукт за туроператорите, покриване на бъдещите ваучери които в момента се предоставят на клиентите за бъдещи пътувания.