КЗП: Купувайте билети само от организатори или оторизирани представители

Ако билетите са закупени по банков път, потребителят може да се обърне и към банката да възстанови средствата и след това да търси претенциите си към търговеца, осъществил продажбата.

Вторичният пазар или пазар "на черно" крие съществен риск, че ще закупите билетите на доста по-висока цена. Възможно е на него да се прави опит за фалшифициране на билети, каза още председателят на комисията за защита на потребителите. Има и по-редки случаи за бутикови събития, когато системите не позволяват достъп на други лица.

Ако изпълнителят на дойде и не се състои събитие, всеки има право да иска обратно връщане на парите си като жалбата трябва да бъде отправена възможно най-бързо.

Димитър Маргаритов заяви, че в последните години няма много случая, в които да се се появявали такива случаи, но е съвсем нормално да получим парите си при отменени концерти или други събития.

Той уточни още, че при спортни събитие има специфики по-скоро с посещаването на събитието. При масово спортно събитие имате право неограничен брой пъти да напуснете стадиона и да се върнете като това не е желан ефект при театрални представления. Билетът не губи своята валидност при напускане на залата и ако притежателят държи билета в ръцете може по някаква необходимсот да напусне събитие.