След разпореждане и наложена от Комисията за защита на потребителите (КЗП) санкция онлайн търговец премахна от електронния си магазин невярната информация, че предлаганите от него бижута са придружени със сертификат за качество, съобщиха от Комисията.
Проверка на контролния орган е установила, че сертификатите, с които търговецът е привличал потребителите и е изпращал на своите клиенти при покупка, са с изтекъл преди повече от две години и половина срок. Освен това същият сертификат може да бъде изтеглен и от интернет.
Към момента на проверката на КЗП е липсвала информация за правото на отказ от онлайн покупката и условията, при които то може да бъде упражнено. Това вече е променено, като търговецът има отделна секция с подробни указания относно реда за връщането, замяната и рекламацията на закупените от него артикули. В разписаните условия обаче се съдържат някои ограничения на правата на потребителите, с които се цели възпрепятстване на упражняването им.
КЗП е изготвила писмо до търговеца с настояване да отстрани в 14-дневен срок констатираните неравноправни клаузи в общите си условия. Ако той не се съобрази с отправените препоръки, комисията ще заведе колективен иск в съда за прогласяването на тези клаузи за нищожни.
Ексклузивно: Италия разследва петима българи, участвали в схема за внос на опасни отпадъци у нас
26-годишен американски гражданин, издирван за палеж на склад с боеприпаси в Чехия, е задържан у нас
Член на управляващата фамилия в Обединените арабски емирства е задържан у нас
"Артемис II" - нова ера в Космоса: "Орион" се отдалечи на над 406 608 км от Земята
Чуй новините
Подкаст
