От Wizz Air отказаха коментар по случая със зачестилите случаи на дублирани резервации и изпратиха писмената си позиция за проблема.
Според тях законодателството за защита на потребителите позволява известно надвишаване на броя резервирани места, а случаите, в които се появяват всички пътници са прецедент. В подобна ситуация местен представител на авиокомпанията предоставя на засегнатите пътници информация както за техните права, така и за възможностите за резервиране на място за тях на друг полет.
От авиокомпанията се извиняват на пътниците и предлагат обезщетения, като с предимство са децата и семействата. Обещават и приятен престой на летището до следващия полет.
По-рано днес министърът на транспорта Ивайло Московски разпореди проверка на ситуацията с пътниците на авиокомпания Wizz Air, поради зачестилите случаи на дублирани резервации.
След рекордната глоба: Търговските вериги заявиха, че има целенасочена атака срещу тях
Без достатъчно субсидии и в трудни условия тютюнопроизводителите у нас стават все по-малко
Държавата ще доплаща на бизнеса по-скъпия ток, компенсации ще има и за битовите потребители на природен газ
„Булгаргаз“ предлага увеличение с 14,38% на цената на природния газ през декември
Законът за личната помощ: Среща в НС на майки на деца с увреждания и реакциите на опозицията
Корабокрушение в Ню Орлиънс: Търговски кораб се вряза в круизен съд с около 130 души на борда
Чуй новините
Подкаст
