От Wizz Air отказаха коментар по случая със зачестилите случаи на дублирани резервации и изпратиха писмената си позиция за проблема.
Според тях законодателството за защита на потребителите позволява известно надвишаване на броя резервирани места, а случаите, в които се появяват всички пътници са прецедент. В подобна ситуация местен представител на авиокомпанията предоставя на засегнатите пътници информация както за техните права, така и за възможностите за резервиране на място за тях на друг полет.
От авиокомпанията се извиняват на пътниците и предлагат обезщетения, като с предимство са децата и семействата. Обещават и приятен престой на летището до следващия полет.
По-рано днес министърът на транспорта Ивайло Московски разпореди проверка на ситуацията с пътниците на авиокомпания Wizz Air, поради зачестилите случаи на дублирани резервации.
Цените на пътуванията в чужбина: От бранша отричат да има сериозно увеличение
Пазарът на труда: Над 2,4 млн. българи остават извън икономиката, бизнесът отчита недостиг на кадри
По-високи възнаграждения за членовете на РИК и СИК за предстоящия вот през април
Терористичен акт: Полицейска служителка загина при експлозии в украинския град Лвов
Чуй новините
Подкаст
