Всеки летен сезон един от основните проблеми в туристическия сектор е липсата на кадри. Кризата за качествен персонал се задълбочава от година на година и дори от браншът се принудиха да внасят работна ръка от чужбина, защото нашите кадри напускат страната. Какви са причините и защо хотелиерите и ресторантьорите не могат да задържат квалифицирания персонал, вижте в прякото включване от Варна и разговора с доц. д-р Генка Рафаилова, ръководител на катедра “Туризъм” в Колежа по туризъм - Варна.