След сривовете в два мобилни оператора - КРС изиска от тях вътрешни проверки

По повод инцидентите от последните дни Комисията за регулиране на съобщенията изиска от двата мобилни оператора вътрешни проверки, които трябва да завършат в седемдневен срок.

• Иван Димитров, КРС: Двата инцидента в нашите телекоми нямат като основа кибератака

Във връзка с възникналите технически инциденти и срив на мрежите на "Виваком България" ЕАД и "А1" председателят на Комисията за регулиране на съобщенията Иван Димитров проведе работна среща с трите мобилни оператора. На срещата присъстваха Александър Димитров, изпълнителен директор на "А1 България" ЕАД, Николай Андреев, изпълнителен директор на "Виваком България" ЕАД и Спас Велинов, главен технически директор на "Йеттел България" ЕАД.

• Проблеми с един от мобилните оператори: Абонати се оплакват от слаб интернет и невъзможност да извършат повикване

• Срив в мрежата на втори мобилен оператор у нас само за няколко дни

Комисията за регулиране на съобщенията и мобилните оператори се разбраха за своевременно информиране на потребителите при технически инциденти.

• Сривът в мобилните оператори и какви са правата ни като потребители

На работната среща е обсъден вариант за актуализиране на нормативната уредба, преглед и актуализиране на общите правила на мобилните оператори с цел своевременно уведомяване на потребителите при възникване на инциденти и компенсиране на засегнатите клиенти.