Изкуственият интелект в електронната търговия

94% от онлайн покупките у нас са от български търговци. Това стана ясно по време на конференцията SERP Conf в София.

Водеща тенденция в сектора е използването на изкуствен интелект. Той дава много възможности за търговците, включително обработка на големи масиви от данни, което спестява време и минимализира човешки грешки.

Друга полза са изследванията на потребителското поведение, което изкуствения интелект прави. Така пазаруването за потребителите е не само лесно и удобно, но и предложенията за покупки са индивидуално персонализирани.

"Над 6 млрд. ритейла, различни магазини използват изкуствен интелект, чрез различни технологии да подобряват изкуственото изживяване, но и навлиза в е-търговия. Все повече търговци трябва да приспособяват изкуствения интелект в полза на потребителя", каза Никола Минков, изпълнителен директор на SEO агенция.

"България все още е един от възникващите пазари и растежът е по-висок от западните пазари, защото все повече българи откриват онлайн пазаруването. Това е обещаващ пазар за електронна търговия и очакваме България да расте с двуцифрени стойности в следващите няколко години", каза Вейнонд Йонг, президент на Ecommerce Europe.