От 73 на 3 дни: Как се промени обработването на заявления за ТЕЛК със системата за случайно разпределение

От 73 на три дни е намалено времето за разглеждане на заявленията на пациентите в трудово-експертните лекарски комисии (ТЕЛК) след въвеждането на система за случайно разпределение, съобщиха от "Информационно обслужване".

Намалението е с 96%, допълват от фирмата, която въведе промените в Информационната система за контрол на медицинската експертиза през юни 2024 г. Това е огромно облекчение за гражданите, които кандидатстват за освидетелстване за нетрудоспособност и им се налагаше да чакат няколко месеца за предвиждане на документацията към лекарските комисии и издаване на решение, посочват от службата.

• Хаос с ТЕЛК решенията: Хора чакат с месеци издаването им

Още в същия ден на промяната платформата автоматично разпредели близо 15 000 заявления от регистрираните общо 22 802, за които процесът беше забавен и нямаха насрочен конкретен ден и час за разглеждане.

Преди електронизацията на процеса заявленията се разпределяха ръчно от регионалните картотеки на медицинската експертиза към ТЕЛК комисиите, докато сега процесът е изцяло автоматизиран.