Безкрайните ремонти и аварии на "Топлофикация София" – ще има ли нормално отопление през зимата?

За едно софийско семейство отоплителният сезон започва не с прогнозата за времето, а с въпроса дали радиаторът ще загрее. За възрастния човек това е въпрос на сигурност. За училищата и болниците – на организация. А за "Топлофикация София" – на способност да поддържа мрежата, която обслужва огромна част от столицата.

• Ремонти и аварии без край: До кога редица столични квартали ще са без топла вода?

В началото на октомври в различни райони на София продължават ремонтите, част от които са с променени срокове. На места топлоподаването ще бъде възстановено през този месец, а за някои сгради в кв. "Изток" е предвидено прекъсване и през ноември. Междувременно КЕВР извършва извънредна проверка заради многобройни сигнали за нарушено топлоподаване. Парадоксът на тази есен е, че част от проблемите с топлата вода са резултат именно от ремонти, предназначени да предотвратят бъдещи аварии.

"Топлофикация София" обяви още през юни мащабна ремонтна програма за подготовка на системата за сезон 2026/2027 г. Тя включва рехабилитация на участъци от топлопреносната мрежа, диагностика и подмяна на амортизирана арматура.

В ж.к. "Дружба" например дружеството вече актуализира срокове за възстановяване на топлоподаването. За част от сградите в "Дружба" 1 новите дати са между 10 и 22 октомври. Причината, посочена от дружеството, е по-големият обем работа по отделните участъци.

• Ремонтът в ж.к. "Дружба" се проточва: Топлата вода за някои блокове се очаква да потече чак на 22 октомври

В кв. "Гео Милев" за определени сгради възстановяването е планирано до 9 октомври, а в "Младост" 1 част от ремонтите продължават до 18 октомври. За конкретни сгради в кв. "Изток" е обявено прекъсване между 17 октомври и 3 ноември, а за две от тях – на ул. "Тинтява" и ул. "Еужен Поатие" – възстановяването е планирано чак за 15 ноември. За други сгради сроковете предстои да бъдат обявени. Това означава, че дори календарно отоплителният сезон да започне нормално, отделни сгради могат да останат извън системата заради конкретни ремонтни дейности.

• Омбудсманът сезира министъра на енергетиката – хиляди домакинства с дни и седмици са без топла вода

При авария или продължително прекъсване важат конкретни правила за качеството на услугата и възможните компенсации. През април тази година КЕВР разпореди "Топлофикация София" да компенсира 6197 потребители, останали без отопление и топла вода за повече от 48 часа след аварии през декември 2025 г. и януари 2026 г. Регулаторът посочи, че неустойката трябва да се изчисли според недоставената топлинна енергия за периода след 48-ия час.

• Жители на столичния квартал "Младост" излязоха на протест срещу "Топлофикация София"

Сега историята се повтаря, но с нова проверка. На 21 септември КЕВР започна извънредна проверка заради зачестили жалби и многобройни прекъсвания в столични квартали. От дружеството са изискани данни за всички аварийни и планови прекъсвания, причините за тях и продължителността им. Регулаторът проверява и дали има нормативни основания за компенсации на засегнатите клиенти. Следователно компенсацията не е въпрос само на добра воля. При установено нарушение и наличие на нормативни основания тя може да бъде задължителна.

• Омбудсманът поиска КЕВР да провери авариите на „Топлофикация София“

"Топлофикация София" подменя компрометирани участъци с цел намаляване на аварийността през сезона. От дружеството посочват, че при техническа възможност ще възстановява топлоподаването преди обявените срокове.

• Близо месец в столичния квартал "Младост" са без топла вода – има ли авария?