Роботи и изкуствен интелект - решения за проблема с кадрите в туризма

Бърз интернет и роботи рецепционисти са последните иновации, които вдигат нивото на туристическия продукт в света. Според участниците в 69-та среща на Международната асоциация на научните експерти по туризъм не е далеч времето, когато те ще са част от бранша и у нас.

от БНТ

11:13, 31.08.2019

Чете се за: 00:32 мин.

У нас

Роботи и изкуствен интелект - решения за проблема с кадрите в туризма

"Червен флаг" на почти всички плажове по Южното Черноморие и днес

Жители на град Кресна се оплакват от набези на диви свине

Музей „Симитлия - Древната земя на кукерите" беше открит в Симитли

Агенция "Мудис" повиши перспективата на кредитния рейтинг на България

Разбита е една от най-големите групи за телефонни измами в страната

Нов случай на насилие със 7-годишно дете в село Сотиря

Слушай новините днес

Според експертите изкуственият интелект и роботите се очертават като решение на недостига на персонал в световен мащаб.

проф. Станислав Иванов: Роботиката също има огромно поле за развитие в областта на туризма като замени различни дейности, които хората биха предпочели на не извършват от рода на хотелско домакинство, сервиране.

Международната среща на най-старата асоциация от експерти в областта на туризма дава възможност много точно да определим къде сме ние и какви трябва да са приоритетите ни в бранша.

Кристиан Лесер: България все още е развиваща се страна по отношение на туризма. В момента услугите ви са адаптирани за клиенти среден клас. Имате много неща, над които да работите за привличане на най-платежоспособните клиенти, но те пък са един много малък дял от турисите като цяло.

Според проф. Станислав Иванов преди да говорим за иновации, добре е да помислим за по-простичките начини да улесним туристите - като добра инфраструктура, достъпни летища и достатъчно паркинги.