Над две хиляди жалби са подали през миналата година русенци в Комисията за защита на потребителите. Най-честите им оплаквания са за закупени дефектни мобилни телефони, таблети и лаптопи. Това стана ясно по време на откритата приемна на комисията в Русе, където в продължение на три часа гражданите поставиха своите проблеми и получиха съвети как да ги решат и да си върнат парите обратно.
Само за година инспекторите от Комисията за защита на потребителите са проверили над 20 хиляди жалби на недоволни граждани от цялата страна. Освен, че повечето са имали проблеми с повредени телекомуникационни стоки, хората са се оплакали и от сключени с мобилните оператори договори, които не са в тяхна полза.
Димитър Маргаритов – председател на Комисията за защита на потребителите
„Направен е опит допълнителни услуги да бъдат добавени към техните договори и съответно сумите, които да заплатят да са по-високи."
25 опасни стоки са успели да засекат и изтеглят от пазара инспекторите в Русе. Една от тях е тази запалка с необичаен вид , която лесно може да предизвика изгаряния при децата. И още:
Цветан Христов – Комисия за защита на потребителите – Русе
„Дрехи с шнурове в областта на талията, които не са зашити, и краищата стърчат повече от 14 см, лазерни показалки опасни.”
Русе е първият областен град с открита приемна на председателя на комисията за защита на потребителите.
Димитър Маргаритов – председател на Комисията за защита на потребителите
„Даваме възможност на хората да ни открият лесно и бързо, без да се налага да пътуват далечни разстояния.”
Следващите открити приемни за потребителите ще бъдат на 15 май в Благоевград и на 19 май в Пловдив.
Чуй новините
Подкаст
