Най-много жалби постъпват в Комисията за защита на потребителите срещу мобилните оператори. Причината - голяма част от хората подписват договори под натиск или защото им е спестена информация. Това съобщи в студиото на "Денят започва в неделя с Георги Любенов" председателят на комисията Димитър Маргаритов. Той посочи, че наскоро между КЗП и два от трите мобилни оператора е постигнато споразумение в полза на хората, а именно каква неустойка да се дължи при предсрочно прекратяване на договор.
Димитър Маргаритов, председател на КЗП: Когато оспорвате сметка - това ви освобождава от задължението да я платите. Доскоро това не беше така. Когато прекратявате срочен договор с мобилен оператор не сте длъжен да заплащате всички оставащи такси до края на договора, а най-много три. Само с един от трите все още мобилни оператора не сме постигнали в рамките на съдебното дело, което водим, консенсус, но мисля, че след като другите приеха и тук очаквам това да се случи.