Въведена е мистериозна такса при получаване на колет от чужбина

За нови проблеми при освобождаване на колети от чужбина, сигнализираха зрители на "По света и у нас". Този път оплакването обаче не е заради сложната процедура, свързана с дълга обиколка на множество гишета, а заради това, че се събира неясна за тях такса от 4 лева. Никой не им
обяснявал защо се искат тези пари.

Милен Димитров получава преди дни колет от Англия с играчки и дрешки за детето му. Това не е първата пощенска пратка до семейството му, но този път нещо го изненадва.

Милен Димитров: "Трябва да платя една допълнителна такса от 4 лева. Много хора ще си кажат "4 лева не са нищо", но въпросът е принципен - не е в 4-те лева. Тази такса първоначално служителките на касата не можаха да ми обяснят за какво, та се наложи да говоря със заместник-началничката на Разменната пощенска станция. И в крайна сметка ми беше обяснено, че тази такса се заплаща за услугата "представяне на колета пред митница"."

Оказа се, че въпросната такса се изисква не от митниците, а от "Български пощи". Причината: тя включвала много дейности, които трябвало
да се заплатят. На първо място, се извършвал рентгенов контрол, после и
проверка на външния вид на колета и накрая - представяне пред митницата.

Петър Барбанаков – директор на Разменна пощенска станция: "Ние отваряме колетните пратки, изваждаме съдържанието, предоставяме го на митническия служител за оглед, обратно го влагаме в колета, възстановяваме го в първичиния вид, в който е дошъл, опаковаме колетната пратка, изпращаме известие до получателя."

Въпреки че и митниците също имат работа с пратките, пари не искат.

Вяра Генова – Агенция "Митници": "Това не е услуга, това е задължение на митническите органи, с което те пазят здравето и безопасността на гражданите."

Любопитен факт е, че въпросната такса от 4 лева рядко е искана при
получаване на колети извън София.

Милен Димитров: "Аз се поинтересувах от мои приятели в провинцията. Там такова нещо няма, всички колети пристигат в пощенските клонове и си ги взимат без да плащат такса. В някои градове има такса, която е по-различна. По-ниска."

Докато екипът ни е в Разменната пощенска станция, не спират да
идват още хора, които не знаят за какво им се искат допълнително 4 лева.

Николай Василев: "Никой не обяснява какво точно включва тази такса и защо се събира, защо не е включена примерно в транспортните разходи, които така или иначе заплащаме. Тука все още Европа не е стъпила."

И все пак таксата може и да отпадне, ни увериха от Български пощи. Това можело да стане, ако митниците им кажат повече да не извършват тази услуга.