Безплатни съвети за потребителите в Пловдив

Пловдивчани ще получават безплатни съвети от юристите на Асоциация „Активни потребители”, съобщиха от регионалния офис на неправителствената организация. Съвместно с Комисията за защита на потребителите, юристите ще стартират и разяснителна кампания в региона за правата ни като потребители, съответстващи на европейските закони.

Къде да се оплачете, ако закупите дефектна стока или търговец ви излъже за качеството на предлаганите от него продукти? В какъв срок имате право на рекламация и какво се случва, ако сте получили некоректни оферти за кредит или стоки на изплащане. Малцина знаят отговорите на тези въпроси и това е проблем, смятат юристите от асоциация „Активни потребители”.

Константин Стефанов, юрист „Активни потребители„ Пловдив:
– Защото, когато не знаете какви са правата и интересите ви, ежедневното им нарушаване във вас не буди някакво негодувание, съответно не поражда необходимата активност да ги отстоявате.

От тях можете да получите съвети дори как да действате, когато сте недоволни от здравната помощ, която сте получили.

Константин Стефанов, юрист „Активни потребители„ Пловдив:
– Информираното съгласие и предоставянето на информация на пациентите не винаги фактически се случва и когато дойде пациент, който е потърпевш при нас, той не може да разбере защо именно определени манипулации са се наложили.

„Активни потребители” ще тестват и различни продукти на пазара, а информацията за некоректните търговци и производители ще предават на контролните органи. Потребителите у нас са най-недоволни от банковите услуги, мобилните и фиксираните телефонни оператори, интернет доставчиците и кабелната телевизия, която ползват.