Докъде стигна планът за електронно правителство?

Въпреки въведените над 2000 електронни услуги, България устойчиво пада в Световната класация на ООН по този показател. През 2014 г. страната ни се нарежда на незавидното 73-о място. Причината, според експерти, е, че повечето електронните услуги улесняват администрацията, а не гражданите. След 12 години непрекъснати реформи - докъде стигна планът за т.нар. електронно правителство у нас и много ли са хората, които използват услугите му - репортаж на Александър Марков. Тихомир Томов е продуцент във фирма за компютърни игри. Преди седем месеца КАТ му съставя акт. Тихомир се опитва да плати акта онлайн, но услугата, която МВР въведе преди три години, оказва се, вече не функционира.

Тихомир Томов, продуцент: "За съжаление, ми се наложи да ходя два-три пъти до КАТ, в който ми казваха, че актът ми още не е готов. На третия път, като отидох, ми казаха, че е готов, но понеже колата ми е регистрирана в Ботевград, се наложи да ида до Ботевград, за да го платя. В крайна сметка актът ми беше 30 лв. Аз тогава платих само за таксита около 50-ина лева".

В подобно положение са още стотици хора, тъй като повечето услуги, които се въвеждат, са повече за обмен на информация в администрацията,отколкото за улеснение на гражданите. Изводът е на бившият заместник-министър по транспорта Камен Спасов.

доц. Камен Спасов, р-л "Лаборатория по ел. управление" - БАН: "На Вас трябва ли Ви свидетелство за съдимост? - В момента не. - Вие знаете дали сте осъждан, или не сте осъждан. В добрия случай ще си извадите свидетелството за съдимост, за да го занесете някъде. Т.е. гражданинът играе ролята на пощенски гълъб и носи една хартия от една администрация в друга администрация".

Всяка година се въвеждат все повече електронни услуги. Въпросът, според експерти, е доколко те реално се ползват. Все още се използват твърде малко, особено в по-малките градове. В Община Струмяни, която е рекордьор в страната с 90 ел. услуги, от тях се възползват едва 20-ина души.

Стоян Петков, гл. експерт в община Струмяни: "Тоест децата, които са излезли извън България, могат да помогнат на своите родители и баби, плащайки техните задължения от чужбина". 

В Пловдив обратното ел. услуги се ползват масово - и най-вече плащанията на местните данъци и такси онлайн.

Ангелина Топчиева, гл. секретар на община Пловдив: "През 2013 година са извършени около 3000 транзакции на ПОС-терминалите и около 300 плащания онлайн. За сравнение, 2014-а много по-добре като показатели - около 5000 броя транзакции са извършени на ПОС-терминалите и над 500 транзакции онлайн".

В София има 53 електронни услуги, които, обаче, имат нужда от доусъвършенстване. Можем да заявим удостоверение за наследник, а също да проверим колко дължим за местни данъци и такси.