Гласовите устройства, които трябва да информират незрящите хора във Варна - кой номер автобус или тролей пристига, не работят.
Величка Николова: "Хубаво започнаха, но не го довършиха това нещо".
Веселина Стоилова - омбудсман на хората с увреждания във Варна: "Бяха монтирани говорителчета на първата врата на всички автобуси и тролейбуси, трябваше само сутрин, като почне курсът, шофьорите да запишат номера на автобуса, обаче, не можахме да ги накараме".Гласовата информация е важна за слепите, за да могат да се придвижват без придружител.
Янчо Желязков: "Питам ги, ама не всеки един се обажда и да каже кой номер, трудна работа".От фирма "Градски транспорт" заявиха, че говорещите устройства често се разваляли.
Максим Тодоров - изп. директор на "Градски транспорт"- Варна: "Когато започнах работа преди 1.5 година, работиха реално 3 или 4 устройства. Имаха някакъв проблем с устройствата.Автопаркът на фирма "Градски транспорт" беше сменен изцяло. Отново обаче не е помислено за незрящите. Тролеите имат гласова информационна система, която не съобщава номера на линията. Новите автобуси пък въобще нямат гласова система. Сега надеждата е по-скоро да заработи Проектът за интегриран градски транспорт, който предвижда на всяка спирка да има табло с визуална и гласова информация за пристигащите автобуси.