Спешна помощ в Пловдив не реагира на повикване за 4-годишно дете

Екип на Спешна помощ в Пловдив не е реагирал на повикване за 4-годишно момиченце с тежка алергична реакция. сигнализираха родителите. Според тях, състоянието на детето е изисквало незабавна намеса от лекар, но линейка не е пристигнала, въпреки обещанието на диспечерите от телефон 112. От Центъра за спешна помощ в града разпоредиха пълна проверка по случая и обещаха, че ако има виновни медици, то те ще бъдат наказани.

След 7-дневен прием на антибиотик, 4-годишната Виктория Боянова се събужда с отоци и петна по тялото. Личният лекар предписва антихистаминова терапия, която обаче не помага на детето и в следобедните часове на 4 април, момиченцето развива силна алергична реакция.

Ангел Боянов, баща на Виктория:
- Започват много силни отоци по тялото с болки в ставите, детето се оплаква, че не може да стъпва, започва да плаче, има и подувания по лицето, дори с леко изменение на говора.

Бабата на Виктория търси помощ на телефон 112, откъдето приемат сигнала, но след минути от медицинския център отговарят, че това не е спешен случай. Бащата на детето отново настоява за дъщеря му да дойде линейка, но среща категоричния отказ на дежурния лекар.

Ангел Боянов, баща на Виктория:
- Държанието й според мен беше много високомерно, много арогантно и тя каза “За нас това не е спешен случай и ние ще преценим да дойдем или не”.

Репортер:
- Разпитваха ли в какво състояние е детето, има ли затруднения с дишането?

Ангел Боянов, баща на Виктория:
- Не, не ме разпитваха.

От Спешния център са категорични, че за да се уточни състоянието на пациента, при подобни случаи се задават серия въпроси.

Д-р Весела Минкова, Център за спешна помощ-Пловдив:
- Ако има обрив, ако има отток някъде, по лице, по устни, ако има промяна на гласа, ако има някакви наченки на задух, това са при алергични реакции въпросите.

Репортер:
- От 112 е подаден ”Оток, подуване на краката и очите, на лечение с антибиотик”, така пише от 112, Това за вас какво значи, ако само в този вариант чуете сигнала?

Д-р Весела Минкова, Център за спешна помощ-Пловдив:
- Това значи, че може да се касае за алергична реакция от антибиотика...

След отказа на линейката да дойде, родителите са завели дъщеря си в Детска клиника, където дежурният лекар е предписал антиалергични капки и нурофен. Фактът, че на детето не е поставен урбазон и не е извършена друга манипулация, за екипът на спешна помощ означава, че състоянието на момиченцето не е било животозастрашаващо.

След сигнала на екипа ни, изпълняващият длъжността директор на Спешна помощ – Пловдив д-р Христозов разпореди пълна проверка по случая.