НОВИНИ

Световен ден на потребителя

Днес е Световният ден на потребителите. У нас ще го честваме за 20 път. Мотото тази година е: „Нашите пари - нашите права". Кампанията е посветена на реалния избор във финансовите услуги и има за цел да напомни правата на потребителите при пазаруване на стоки и услуги. Инициатива е на Комисията за защита на потребителите.

bnt avatar logo
от Зоя Кирилова - стажант-репортер
11:53, 15.03.2012
Чете се за: 01:15 мин.
У нас
световен ден потребителя
Снимка:

Днес е Световният ден на потребителите. У нас ще го честваме за 20 път. Мотото тази година е: „Нашите пари - нашите права". Кампанията е посветена на реалния избор във финансовите услуги и има за цел да напомни правата на потребителите при пазаруване на стоки и услуги. Инициатива е на Комисията за защита на потребителите.

Датата на честване на този ден не е случайна. Повод за нея става реч на американския президент Джон Кенеди пред Сената на 15 март 1963 г., когато обявява идеята си за Закон за защита на потребителите. У нас за
да установи до колко сме запознати с дейността на финансовите институции, на които сме клиенти, родната комисия, която брани интересите на потребителите организира анкета на своя сайт.

Веселин Златев - председател на Комисията за защита на потребителите: - Оказа се, че българският кредитополучател трудно се ориентира в сложната икономическа и правна обосновка и в решенията, които трябва да вземе при получаването на потребителски или ипотечен кредит.

Не може да се отрече обаче фактът, че българинът вече се е научил да търси правата си.

Веселин Златев - председател на Комисията за защита на потребителите: - Най-честите оплаквания са за рекламация на стоки. Обикновено това са стоки от текстил, обувки, битова техника, персонални компютри и други стоки за бита.

Глобата за опасни стоки, пуснати в търговската мрежа без документи, е
между 5 и 15 хил лева. Не са и малко и сигналите, че не се спазва едномесечният срок, в който може да се върне даден артикул на търговеца.

Веселин Златев - председател на Комисията за защита на потребителите: - Следващата по вид сериозна санкция е за фирми или физически лица, които осъществяват турагентски или туроператорска дейност без разрешение. Там санкциите са между 10 и 30 хил лева.

Един месец е крайният срок за отговор след подадена жалба в Комисията за защита на потребителите. Вече е разработен и нов начин за разрешаване на проблемите между търговец и клиент.

Веселин Златев - председател на Комисията за защита на потребителите: - Процесът, който се нарича медиация - доброволно разрешаване на съществуващ спор между търговец и потребител и медиатор, който на
доброволни начала участва в рарешаването на този спор.

На сайта на Комисията за защита на потребителите ще бъдат обявени коректните към купувачите големи вериги и фирми. Това е било договорено преди два дни на среща между търговците и комисията.

Свали приложението BNТ News
google play badge
Свали приложението BNТ News
app store badge

Още У нас

Разследват причините за пожара в къщата - паметник на културата в Пловдив
Разследват причините за пожара в къщата - паметник на културата в Пловдив
07:50, 15.01.2025
Чете се за: 01:10 мин.
Промените в Закона за съдебната власт влизат на второ четене в НС
Промените в Закона за съдебната власт влизат на второ четене в НС
06:20, 15.01.2025
Чете се за: 01:02 мин.
В очакване на развръзка - президентът връчва първия мандат днес
В очакване на развръзка - президентът връчва първия мандат днес
06:09, 15.01.2025
Чете се за: 01:42 мин.
Облачна сряда, но с обещание за слънце - кога?
Облачна сряда, но с обещание за слънце - кога?
05:55, 15.01.2025
Чете се за: 02:27 мин.
Кметове искат да бъде спряна поправка в Закона за водите заради кризата във водния сектор
Кметове искат да бъде спряна поправка в Закона за водите заради кризата във водния сектор
23:43, 14.01.2025
Чете се за: 01:52 мин.
Каква е причината да откажат линейка на пациент с инсулт?
Каква е причината да откажат линейка на пациент с инсулт?
22:53, 14.01.2025
Чете се за: 02:02 мин.
Цонев: Бъдещото мнозинство реши, че цената на хляба е недопустим въпрос в бюджетна комисия
Цонев: Бъдещото мнозинство реши, че цената на хляба е недопустим въпрос в бюджетна комисия
22:03, 14.01.2025
Чете се за: 01:25 мин.
Среща на класа след 33 години в новия български филм "Клас "90"
Среща на класа след 33 години в новия български филм "Клас "90"
21:47, 14.01.2025
Чете се за: 02:05 мин.
В "Референдум": Първият мандат ще бъде изпълнен успешно, смятат 40% от българите
В "Референдум": Първият мандат ще бъде изпълнен успешно, смятат 40% от българите
21:32, 14.01.2025
Чете се за: 00:37 мин.
ДПС - ДПС ще подкрепи правителство на ГЕРБ - СДС, "БСП - Обединена левица" и ИТН
ДПС - ДПС ще подкрепи правителство на ГЕРБ - СДС, "БСП - Обединена левица" и ИТН
21:20, 14.01.2025
5459
Чете се за: 01:10 мин.
Криза с кадрите - недостиг на медицински сестри, лекарски асистенти и фелдшери
Криза с кадрите - недостиг на медицински сестри, лекарски асистенти и фелдшери
20:49, 14.01.2025
Чете се за: 03:55 мин.
Област Хасково обяви грипна епидемия, какви мерки ще бъдат предприети и от кога?
Област Хасково обяви грипна епидемия, какви мерки ще бъдат предприети и от кога?
20:43, 14.01.2025
Чете се за: 00:27 мин.
Топ 24
Най-четени
Арестувани шпиони в Азербайджан
Арестувани шпиони в Азербайджан
Няма интерес за концесията на плажовете
Няма интерес за концесията на плажовете