НОВИНИ

Световен ден на потребителя

Днес е Световният ден на потребителите. У нас ще го честваме за 20 път. Мотото тази година е: „Нашите пари - нашите права". Кампанията е посветена на реалния избор във финансовите услуги и има за цел да напомни правата на потребителите при пазаруване на стоки и услуги. Инициатива е на Комисията за защита на потребителите.

bnt avatar logo
от Зоя Кирилова - стажант-репортер
11:53, 15.03.2012
Чете се за: 01:15 мин.
У нас
световен ден потребителя
Снимка:

Днес е Световният ден на потребителите. У нас ще го честваме за 20 път. Мотото тази година е: „Нашите пари - нашите права". Кампанията е посветена на реалния избор във финансовите услуги и има за цел да напомни правата на потребителите при пазаруване на стоки и услуги. Инициатива е на Комисията за защита на потребителите.

Датата на честване на този ден не е случайна. Повод за нея става реч на американския президент Джон Кенеди пред Сената на 15 март 1963 г., когато обявява идеята си за Закон за защита на потребителите. У нас за
да установи до колко сме запознати с дейността на финансовите институции, на които сме клиенти, родната комисия, която брани интересите на потребителите организира анкета на своя сайт.

Веселин Златев - председател на Комисията за защита на потребителите: - Оказа се, че българският кредитополучател трудно се ориентира в сложната икономическа и правна обосновка и в решенията, които трябва да вземе при получаването на потребителски или ипотечен кредит.

Не може да се отрече обаче фактът, че българинът вече се е научил да търси правата си.

Веселин Златев - председател на Комисията за защита на потребителите: - Най-честите оплаквания са за рекламация на стоки. Обикновено това са стоки от текстил, обувки, битова техника, персонални компютри и други стоки за бита.

Глобата за опасни стоки, пуснати в търговската мрежа без документи, е
между 5 и 15 хил лева. Не са и малко и сигналите, че не се спазва едномесечният срок, в който може да се върне даден артикул на търговеца.

Веселин Златев - председател на Комисията за защита на потребителите: - Следващата по вид сериозна санкция е за фирми или физически лица, които осъществяват турагентски или туроператорска дейност без разрешение. Там санкциите са между 10 и 30 хил лева.

Един месец е крайният срок за отговор след подадена жалба в Комисията за защита на потребителите. Вече е разработен и нов начин за разрешаване на проблемите между търговец и клиент.

Веселин Златев - председател на Комисията за защита на потребителите: - Процесът, който се нарича медиация - доброволно разрешаване на съществуващ спор между търговец и потребител и медиатор, който на
доброволни начала участва в рарешаването на този спор.

На сайта на Комисията за защита на потребителите ще бъдат обявени коректните към купувачите големи вериги и фирми. Това е било договорено преди два дни на среща между търговците и комисията.

Свали приложението BNТ News
google play badge
Свали приложението BNТ News
app store badge

Още У нас

Премиерът Главчев ще ръководи българската делегация на срещата на върха за бъдещето в Ню Йорк
Премиерът Главчев ще ръководи българската делегация на срещата на върха за бъдещето в Ню Йорк
17:05, 11.09.2024
Чете се за: 01:05 мин.
Откриха нива с над 1 тон канабис край Сандански
Откриха нива с над 1 тон канабис край Сандански
16:52, 11.09.2024
Чете се за: 00:30 мин.
Отмениха глобата на мъж от Асеновград за шофиране без колан
Отмениха глобата на мъж от Асеновград за шофиране без колан
16:33, 11.09.2024
Чете се за: 00:27 мин.
ЕК напомня, че България се е съгласила да премахне въглищните централи до 2038 година
ЕК напомня, че България се е съгласила да премахне въглищните централи до 2038 година
16:33, 11.09.2024
Чете се за: 03:07 мин.
Румен Йончев регистрира коалицията "Алианс за права и свободи" в ЦИК
Румен Йончев регистрира коалицията "Алианс за права и свободи" в ЦИК
16:10, 11.09.2024
Чете се за: 00:40 мин.
Президентът Румен Радев ще води българската делегация на сесията на ООН
Президентът Румен Радев ще води българската делегация на сесията на ООН
16:00, 11.09.2024
Чете се за: 02:40 мин.
Частично бедствено положение обявиха в община Белослав след обилните валежи
Частично бедствено положение обявиха в община Белослав след обилните валежи
15:40, 11.09.2024
Чете се за: 01:57 мин.
В Павел баня и Сапарева баня ще има болници за рехабилитация
В Павел баня и Сапарева баня ще има болници за рехабилитация
15:36, 11.09.2024
Чете се за: 05:05 мин.
Кабинетът одобри тарифата за предизборните участия по БНТ и БНР за изборите през октомври
Кабинетът одобри тарифата за предизборните участия по БНТ и БНР за изборите през октомври
15:24, 11.09.2024
Чете се за: 01:17 мин.
Съдът отхвърли жалбата на ДПС - Ново начало за частичните местни избори
Съдът отхвърли жалбата на ДПС - Ново начало за частичните местни избори
15:17, 11.09.2024
Чете се за: 00:55 мин.
Жена, убила майка си в София, влиза в затвора за 17 години
Жена, убила майка си в София, влиза в затвора за 17 години
15:14, 11.09.2024
Чете се за: 00:40 мин.
ВАС нареди ЦИК да регистрира ДПС - Ново начало за парламентарните избори
ВАС нареди ЦИК да регистрира ДПС - Ново начало за парламентарните избори
15:01, 11.09.2024
Чете се за: 05:02 мин.
Топ 24
Най-четени
Арестувани шпиони в Азербайджан
Арестувани шпиони в Азербайджан
Няма интерес за концесията на плажовете
Няма интерес за концесията на плажовете