НОВИНИ

Комисията за защита на потребителите с иск срещу Глобул

Комисията за защита на потребителите ще внесе иск срещу “Космо България Мобайл”, чиято търговска марка е “Глобул”. Комисията ще поиска три от клаузите в общите условия в договорите на мобилния оператор да бъдат обявени за нищожни, тъй като нарушават интересите на потребителите.

bnt avatar logo
от Таня Кръстева
23:39, 01.09.2009
Чете се за: 00:46 мин.
У нас
комисията защита потребителите иск глобул
Снимка:
Комисията за защита на потребителите ще внесе иск срещу “Космо България Мобайл”, чиято търговска марка е “Глобул”. Комисията ще поиска три от клаузите в общите условия в договорите на мобилния оператор да бъдат обявени за нищожни, тъй като нарушават интересите на потребителите.

Според една от оспорваните клаузи клиентът може да прекрати договора само с едномесечно предизвестие, дори и при системно нарушение на договора от страна на оператора. Мобилният оператор обаче може да направи това незабавно и едностранно.

Освен това, ако един клиент има няколко договора с оператора – например за интернет и мобилен телефон, при неплащане на едната сметка се прекратяват и двата договора. Има и друга уговорка, която според комисията, е в ущърб на потребителите.

Дамян Лазаров, председател на Комисията за защита на потребителите:
– Когато променят цените на мобилните услуги имат съответни задължения да обявят тези неща в Комисията за регулиране на съобщенията, но не са въвели задължението да информират потребителя, който може да се възползва от правото на отказ, ако прецени, че договора вече не отговаря на неговите икономически възможности и желания.

Така дружеството може да увеличи месечната такса с няколко стотинки и да поднови договора без да информира клиента. Представители на мобилния оператор заявиха за "По света и у нас", че неравноправните клаузи вече са отстранени и неговите договори са съобразени изцяло с българските закони и не са в ущърб на потребителите.


http://infocenter.bnt.bg/
Свали приложението BNТ News
google play badge
Свали приложението BNТ News
app store badge

Още У нас

Енергийният министър: Режим на тока няма да има и потребителите трябва да са спокойни
Енергийният министър: Режим на тока няма да има и потребителите трябва да са спокойни
09:55, 15.12.2024
Чете се за: 02:45 мин.
Рая Назарян: С първия мандат може да бъде съставено правителство
Рая Назарян: С първия мандат може да бъде съставено правителство
09:31, 15.12.2024
Чете се за: 02:30 мин.
Списание "Форбс" отличи едни от най-успешните млади българи
Списание "Форбс" отличи едни от най-успешните млади българи
09:11, 15.12.2024
Чете се за: 02:47 мин.
Татяна Дончева: Трябва да се отиде до вариант за правителство, който е по-близо до кабинета "Попов"
Татяна Дончева: Трябва да се отиде до вариант за правителство, който е по-близо до кабинета "Попов"
09:02, 15.12.2024
Чете се за: 01:45 мин.
16-годишно момче почина в дискотека в Свищов
16-годишно момче почина в дискотека в Свищов
08:44, 15.12.2024
Чете се за: 00:37 мин.
НС на "БСП - Обединена левица" решава кога да се събере конгресът за избор на нов председател
НС на "БСП - Обединена левица" решава кога да се събере конгресът за избор на нов председател
08:32, 15.12.2024
Чете се за: 00:55 мин.
Влиза в сила новият график за движение на влаковете
Влиза в сила новият график за движение на влаковете
07:51, 15.12.2024
Чете се за: 05:45 мин.
Валежите спират, най-късно в южните райони
Валежите спират, най-късно в южните райони
07:30, 15.12.2024
Чете се за: 01:32 мин.
Пикът на Геминидите и какви астрономически явления да очакваме през 2025 година
Пикът на Геминидите и какви астрономически явления да очакваме през 2025 година
21:13, 14.12.2024
Чете се за: 03:47 мин.
Престижно отличие: Българин е адвокат на годината в Калифорния
Престижно отличие: Българин е адвокат на годината в Калифорния
20:44, 14.12.2024
Чете се за: 05:15 мин.
Болници в ротация - цената, която плащат пациентите
Болници в ротация - цената, която плащат пациентите
20:27, 14.12.2024
Чете се за: 15:20 мин.
Колко от българите ходят на профилактични прегледи?
Колко от българите ходят на профилактични прегледи?
20:17, 14.12.2024
Чете се за: 03:35 мин.
Топ 24
Най-четени
Оперираха малкия Кристиян, пострадал при взрива в Разлог
Оперираха малкия Кристиян, пострадал при взрива в Разлог
Първа среща на премиера Борисов и руския му колега Путин
Първа среща на премиера Борисов и руския му колега Путин