НОВИНИ

Комисията за защита на потребителите с иск срещу Глобул

Комисията за защита на потребителите ще внесе иск срещу “Космо България Мобайл”, чиято търговска марка е “Глобул”. Комисията ще поиска три от клаузите в общите условия в договорите на мобилния оператор да бъдат обявени за нищожни, тъй като нарушават интересите на потребителите.

bnt avatar logo
от Таня Кръстева
23:39, 01.09.2009
Чете се за: 00:46 мин.
У нас
комисията защита потребителите иск глобул
Снимка:
Комисията за защита на потребителите ще внесе иск срещу “Космо България Мобайл”, чиято търговска марка е “Глобул”. Комисията ще поиска три от клаузите в общите условия в договорите на мобилния оператор да бъдат обявени за нищожни, тъй като нарушават интересите на потребителите.

Според една от оспорваните клаузи клиентът може да прекрати договора само с едномесечно предизвестие, дори и при системно нарушение на договора от страна на оператора. Мобилният оператор обаче може да направи това незабавно и едностранно.

Освен това, ако един клиент има няколко договора с оператора – например за интернет и мобилен телефон, при неплащане на едната сметка се прекратяват и двата договора. Има и друга уговорка, която според комисията, е в ущърб на потребителите.

Дамян Лазаров, председател на Комисията за защита на потребителите:
– Когато променят цените на мобилните услуги имат съответни задължения да обявят тези неща в Комисията за регулиране на съобщенията, но не са въвели задължението да информират потребителя, който може да се възползва от правото на отказ, ако прецени, че договора вече не отговаря на неговите икономически възможности и желания.

Така дружеството може да увеличи месечната такса с няколко стотинки и да поднови договора без да информира клиента. Представители на мобилния оператор заявиха за "По света и у нас", че неравноправните клаузи вече са отстранени и неговите договори са съобразени изцяло с българските закони и не са в ущърб на потребителите.


http://infocenter.bnt.bg/
Свали приложението BNТ News
google play badge
Свали приложението BNТ News
app store badge

Още У нас

Пирамиди, заплахи и измамни схеми: Версията на Калина и Калин от BETL
Пирамиди, заплахи и измамни схеми: Версията на Калина и Калин от BETL
15:52, 12.12.2024
Чете се за: 04:47 мин.
13 години по-късно няма виновен за смъртта на 19-годишна родилка
13 години по-късно няма виновен за смъртта на 19-годишна родилка
15:44, 12.12.2024
Чете се за: 00:52 мин.
Потенциал и добри практики в общините, но без достатъчна подкрепа от държавата
Потенциал и добри практики в общините, но без достатъчна подкрепа от държавата
15:41, 12.12.2024
Чете се за: 02:00 мин.
500 милиона лева годишно ще са икономическите ползи от приемането ни в Шенген
500 милиона лева годишно ще са икономическите ползи от приемането ни в Шенген
15:32, 12.12.2024
Чете се за: 00:47 мин.
Решението за Шенген: Коментари от НС
Решението за Шенген: Коментари от НС
15:24, 12.12.2024 (обновена)
Чете се за: 03:10 мин.
Радев към МЕЧ: Вашият глас е важен, макар да сте най-малобройната партия
Радев към МЕЧ: Вашият глас е важен, макар да сте най-малобройната партия
15:00, 12.12.2024
Чете се за: 02:40 мин.
Радослав Янков триумфира в Кареца
Радослав Янков триумфира в Кареца
14:55, 12.12.2024
Чете се за: 00:47 мин.
От БПЦ предупреждават за фалшиви профили на българския патриарх Даниил
От БПЦ предупреждават за фалшиви профили на българския патриарх Даниил
14:43, 12.12.2024
Чете се за: 01:27 мин.
Жена загина, след като е блъсната от влак в Казанлък
Жена загина, след като е блъсната от влак в Казанлък
14:37, 12.12.2024
Чете се за: 00:22 мин.
Земетресение в Турция, усетено е и у нас
Земетресение в Турция, усетено е и у нас
14:32, 12.12.2024
Чете се за: 00:40 мин.
Заради казуса с чумата по овцете - поискаха оставката на шефа на БАБХ
Заради казуса с чумата по овцете - поискаха оставката на шефа на БАБХ
14:29, 12.12.2024
Чете се за: 00:55 мин.
Две обвинения са повдигнати на сътрудника на Асен Василев
Две обвинения са повдигнати на сътрудника на Асен Василев
14:14, 12.12.2024
Чете се за: 01:02 мин.
Топ 24
Най-четени
Оперираха малкия Кристиян, пострадал при взрива в Разлог
Оперираха малкия Кристиян, пострадал при взрива в Разлог
Първа среща на премиера Борисов и руския му колега Путин
Първа среща на премиера Борисов и руския му колега Путин