Внимавайте обаче с касовите бележки - особено за важните и скъпи плащания. Оказва се, че има и такива, които избледняват и стават нечетливи. Такива оплаквания все по-често получавата организациите за защита на правата на потребителите.
Внимавайте обаче с касовите бележки - особено за важните и скъпи плащания. Оказва се, че има и такива, които избледняват и стават нечетливи. Такива оплаквания все по-често получавата организациите за защита на правата на потребителите.
Напоследък се заговори много за качеството на касовите бележки, които избледняват за броени седмици и стават абсолютно нечетливи. Така може да се окаже, че не сте си платили сметка за ток, парно или друга услуга или пък не може да направите рекламация на закупена стока.
Сигурно се е случвало и на вас. Купувате си скъпа стока, с поне 2-годишна гаранция. Пазите фактура и касова бележка в случай, че ви потрябват. Само че след месец върху бележката няма и помен от мастило .Оказва се, че много фирми у нас работят с некачествени консумативи и това е резултатът.
Павел Кърлев - изп. секретар на Федерацията на потребителите: - Потърси ни потребител с подобна бележка, на която беше изчезнала информацията. Той искаше да направи рекламация. Покупката беше аудио-визуална техника.
Ивета Минкова - гл. експерт в Федерацията на потребителите: - Хората се заблуждават, че когато имат проблем, могат да го решат само с гаранционната карта, но това не е така, защото е задължително към гаранционната карта или фактурата да има касова бележска.
С решаването на проблема са се заели и данъчните, които са поискали мерки от производителите и вносителите на фискални устройства.
Росен Бъчваров - говорител на НАП: - Стана ясно, че за част от принтерите, при които се използват т.н термични способи за отпечатване - при тях се проявява по-често проблемът с избеляването. Съветът към потребителите е да съхраняват бележките, без да се излагат на пряка слънчева светлина.
За да не изпадате в неудобна ситуация с бележка, чието мастило изчезва след определено време, най-добре е при покупка на скъпа стока с дълъг гаранционен срок - да копирате въпросната бележка. Това ще ви спести много неудобства.
Плащането по интернет, което придобива все по-широки размери, също е решение на проблема. Доза оптимизъм вдъхва и фактът, че през последните години на пазара останаха само няколко фирми, които произвеждат касови апарати и е достатъчно те да затегнат контрола върху хартията и мастилото, които използват.