Пътеводител за чуждестранните туристи

Специален пътеводител, издаден от туристическите власти на Великобритания, помага на хотелиерите на Острова да обслужват по-качествено чуждестранните си гости. Разпространеният преди около седмица наръчник за нравите и особеностите на различните нации съветва руснаците да бъдат настанявани в стаи с високи тавани, да не се слагат снежно бели чаршафи на азиатските туристи, а усмивката отправена към непознат французин се смята за табу. Често непознаването на културните традиции може да предизвика от куриозни ситуации до големи гафове. Затова макар и да нямат официален учебник по етно-културен етикет, студентите по туризъм в България също изучават тази материя. Хотелите , които често посрещат чуждестранни туристи вече са свикнали с особеностите на различните нации. Ето и част от правилата: - Вежливият домакин трябва да остави немския турист сам да си купи вода. - Китайците не бива да се гледат право в очите. - Далечните гости от Хонконг не бива да се настаняват в големи легла с балдахин, защото в родината им този вид мебел носи висок риск от среща с призраци. Д-р Стефания Темелкова - преподавател по комуникации в туризма: "Различното използване на цветовете е също много важно. До колко бялото, което ние го възприемаме като чист и добър цвят не се възприема като траурен цвят, както е в много голяма част от азиатските култури. Жълтото и червеното, които са израз на царственост някъде и на благородство, до колко са допустими". Климатът в родната страна създава трайни навици, които често може да ни се сторят прищявка. Ще избегнем конфузни ситуации ако предварително сме се информирали за страната откъдето идват нашите гости. д-р Стефания Темелкова: "Да знаем, че арабите пътуват по много, имат големи семейства. Да планираме това, че не обичат да ходят пеша, а обичат да се возят от един туристически обект до друг. Хората от южните страни, независимо от това дали е от Южна Америка или Южна Европа, те са свикнали да живеят на по-високи тавани. Една малка или ниска стая би ги притеснила изключително много, именно заради климата на който те живеят". В деликатна ситуация може да изпаднем и ако не познаваме исторически наложените предразсъдъци и политическите настроения в страната откъдето идва туристът. Ще се навлечете гнева на госта белгиец , ако отворите дума за езиковите различия. Непростимо прегрешение е да наречете канадския гражданин американец.

Автор: Теодора Асенова, оператор: Данко Петков