Как да търсим правата си на потребители?

Обилният снеговалеж в страната през последните дни на миналата седмица създаде сериозни проблеми в и зимните ни курорти - прекъснати електрозахранване и водоснабдяване, спрени ски съоръжения, нарушени телефонни връзки, затрупани пътища.

Това бе повод в студиото на "Денят започва" да гостуват Александър Масларски - член на Комисията за защита на потребителите, и Шаке Екмечиян - член на Българската асоциация на туристическите агенции, с полезни съвети към потребителите в зимния туристически сезон.

Как да защитим потребителските си права в такива ситуации? Какво показаха извършените проверки в зимните ни курорти? Целия разговор вижте във видеофайла.