От утре ще заработи енергиен омбудсман към ЧЕЗ, обявиха от компанията. В центъра за обслужване на площад "Позитано" клиентите ще могат да се обръщат към Радослав Димитров, който ще изпълнява тази длъжност.
От утре ще заработи енергиен омбудсман към ЧЕЗ, обявиха от компанията. В центъра за обслужване на площад "Позитано" клиентите ще могат да се обръщат към Радослав Димитров, който ще изпълнява тази длъжност.
Той ще помага на потребителите при съмнения в коректното решаване на техните жалби. Също така ще приема и предложения на клиентите как да се подобри обслужването им. От компанията увериха, че омбудсманът ще проверява всички сигнали.
Той няма да се намесва обаче, ако спорът между потребителя и дружеството се решава по съдебен ред или ако ДКЕВР се занимава с него.
Асоциацията на консултантите по европейски програми: Парите за бизнеса във въглищните региони са блокирани повече от 6 месеца
Министър Абровски за сигналите за натиск върху земеделски производители: Виновните ще си понесат наказанието
Цените на стоките: Спад при повечето плодове и зеленчуци, и някои основни храни
Напредъкът на Скопие към ЕС: Дебат в ЕП за доклада за Северна Македония
Среща на премиера Румен Радев с представители на превозвачите за проблемите в сектора