От утре ще заработи енергиен омбудсман към ЧЕЗ, обявиха от компанията. В центъра за обслужване на площад "Позитано" клиентите ще могат да се обръщат към Радослав Димитров, който ще изпълнява тази длъжност.
От утре ще заработи енергиен омбудсман към ЧЕЗ, обявиха от компанията. В центъра за обслужване на площад "Позитано" клиентите ще могат да се обръщат към Радослав Димитров, който ще изпълнява тази длъжност.
Той ще помага на потребителите при съмнения в коректното решаване на техните жалби. Също така ще приема и предложения на клиентите как да се подобри обслужването им. От компанията увериха, че омбудсманът ще проверява всички сигнали.
Той няма да се намесва обаче, ако спорът между потребителя и дружеството се решава по съдебен ред или ако ДКЕВР се занимава с него.
Александър Пулев: Към момента няма индикации, че товарите, свързани със суров петрол, са под заплаха
Потребителските ни права: Защо някои търговци налагат ограничения при плащане с карта?
Кражба за 5 млн. евро: Задигнаха 50 000 бутилки вино от винарна в Тоскана
Заради развитието на изкуствения интелект: Износът на Тайван достигна 87,2 млрд. долара
Заради ремонт на тунел „Топли дол“: Движението ще е двупосочно в тръбата за Варна
Съдът в Бургас решава за мярката на турския шофьор, обвинен за катастрофата с три коли на „Тракия“
Чуй новините
Подкаст
