Жители на два входа в столичния квартал „Христо Смирненски“ са без топлоподаване заради авария, която не е отстранена вече седмици. Хората твърдят, че сроковете за ремонт непрекъснато се променят. Сигналите им до „Топлофикация“ и Комисията за енергийно и водно регулиране (КЕВР) остават без отговор към момента. Как се справят и кога се очаква проблемът да бъде решен?
Пред блок 64 в столичния квартал „Христо Смирненски“ започва и проблемът на жителите на двата входа на блока.
Виолета Пенчева: "Проблемът е от 26 август. Нали профилактика, където имаше, и след това за три дни сме имали вода и започнаха авариите. Седем пъти сме викали аварийната служба. Идват, пускат, пак я спират и до ден днешен нямаме никаква топла вода.
- БНТ: Каква е точно аварията?
- Спукана тръба. И почват да се пълнят мазетата."
Виолета се грижи и за болен човек. Липсата на топла вода допълнително усложнява ситуацията.
В живеят и семейства с малки деца. Подавани са много жалби към „Топлофикация“, към КЕВР.
"Това е най-големият проблем, че нямаме краен срок за тази авария. Не знаем точно каква е. За колко време ще бъде отстранена. И нямаме отговори на жалбите си аз лично. Само аз съм подала три. Имам жалба до „Топлофикация“ с входящ номер, но никакъв отговор, никаква информация. Жалба до КЕВР и до омбудсмана. Единствено омбудсманът ми е отговорил", разказа потърпевша.
Ежедневието с малко дете и без топлва вода е изключително трудно, допълва жената.
"С бързовар топлим си вода. С бързовар и с канче се поливаме. Ами, изключително неудобно е. Това, възрастни хора, деца, тези битовизми ще ги преодолеем. Да речем, че има профилактика за една-две седмици, окей, ще се справим. Имало го и преди. Но ние нямаме краен срок в случая. Ние не знаем докога това ще продължи."
"Няма никакви крайни срокове. Преди това пак имаше няколко аварии. Идват, правят някакви байпаси долу в мазето. И продължава да се тече."
Вижте повече в прякото включване на Алекс Христов.
Чуй новините
Подкаст
