НОВИНИ

Поправки в Закона за електронните съобщения заради "подаръци" от мобилни оператори

Договорите с мобилните оператори да могат да се прекратяват в 7-дневен срок след сключването им. Това предвиждат поправките в Закона за електронните съобщения. Така, ако депутатите приемат предложението, потребителите ще имат право в рамките на седмица да се откажат от сключения договор, без да плащат неустойки.

bnt avatar logo
от Таня Илиева
19:55, 21.07.2011
Чете се за: 01:15 мин.
У нас
поправки закона електронните съобщения заради подаръци мобилни оператори
Снимка:
Договорите с мобилните оператори да могат да се прекратяват в 7-дневен срок след сключването им. Това предвиждат поправките в Закона за електронните съобщения. Така, ако депутатите приемат предложението, потребителите ще имат право в рамките на седмица да се откажат от сключения договор, без да плащат неустойки.

Ако промените станат факт, ще намалеят и случаите като този на 69-годишния Огнян Йорданов. Той от години е абонат на един от мобилните оператори. Преди седмица отива в магазин - посредник на телекома и оттам му казват, че като лоялен клиент получава подарък - нов апарат. Спестяват му обаче една подробност.

Огнян Йорданов, пенсионер, 69 години:
- Pодпиши тук, подпиши тук и му викам на момчето, ама да не стане някоя уловка? Aбе, нищо няма да стане. И дори не съм видял как ми е пъхнал една бележка за 9.90 за сим карта, ето я бележката.

Така Огнян се сдобива с втори двугодишен договор с месечна такса 10 лева. След като разбира какво е подписал изпраща жалба до магазина, а от там го препращат към мобилния оператор. От телекома обясниха за "По света и у нас", че проблемът е в магазина-посредник, но обещаха договорът на Огнян да бъде прекратен, без да плаща неустойки.

Неговият случай обаче не е единственият. Потребителските асоциации получават оплаквания най-вече от възрастни хора, подведени и в крайна сметка обвързани с по-солени договори.

Богомил Николов, Асоциация "Активни потребители":
- Ниските пенсии, ниският стандарт на живот водят до това, че те много лесно се изкушават дори от най-малкия подарък, защото си казват, ето някой се сети и за мен. Не могат да разпознаят сиренцето в капана за мишки, защото всъщност предложението за подарък е капан.

Прекратяването на договори в такива ситуации, зависи изцяло от добрата воля на оператора, тъй като под документа има подпис на клиента, а доказването, че той е бил подведен е почти невзъможно. Така, за да се анулира нежелания договор, абонатът трябва да плати всички месечни такси за периода на договора - т.е. ако е за две години с 10 лева месечна такса, клиентът ще трябва да плати 240 лева накуп.

За да не се стига до подобни ситуации, съветът е да не се сключват договори импулсивно. Най-добре е да се приберем вкъщи, да сравним предложенията и едва след това да вземем решение.
Свали приложението BNТ News
google play badge
Свали приложението BNТ News
app store badge

Още У нас

Откриха интерактивен кабинет за безопасно движение в столично училище
Откриха интерактивен кабинет за безопасно движение в столично училище
23:11, 12.12.2024 (обновена)
Чете се за: 01:45 мин.
21-годишен шофьор с рекорд - 49 наказания, от които 11 за превишена скорост
21-годишен шофьор с рекорд - 49 наказания, от които 11 за превишена скорост
22:48, 12.12.2024
Чете се за: 01:35 мин.
Лица на БНТ с отличия от Сдружението на испаноговорящите журналисти в България
Лица на БНТ с отличия от Сдружението на испаноговорящите журналисти в България
22:01, 12.12.2024
Чете се за: 01:47 мин.
Какво ще е по-различното на "Дунав мост" от 1 януари и как ще става преминаването?
Какво ще е по-различното на "Дунав мост" от 1 януари и как ще става преминаването?
21:50, 12.12.2024
Чете се за: 01:52 мин.
90 предложения за промени в Изборния кодекс внесоха от "Възраждане"
90 предложения за промени в Изборния кодекс внесоха от "Възраждане"
21:38, 12.12.2024
Чете се за: 01:30 мин.
Пътуваме свободно към Гърция на "Кулата": Как посрещнаха шофьорите новината за Шенген
Пътуваме свободно към Гърция на "Кулата": Как посрещнаха шофьорите новината за Шенген
21:21, 12.12.2024
Чете се за: 00:52 мин.
Филмът "Всичко за сина ми": Ексклузивна прожекция преди първия епизод на 5 януари по БНТ
Филмът "Всичко за сина ми": Ексклузивна прожекция преди първия епизод на 5 януари по БНТ
21:01, 12.12.2024 (обновена)
Чете се за: 02:15 мин.
Нова порция критики за проектобюджета за 2025 - какво смятат партиите
Нова порция критики за проектобюджета за 2025 - какво смятат партиите
20:57, 12.12.2024
Чете се за: 03:17 мин.
40 години след Възродителния процес - разказват потърпевшите
40 години след Възродителния процес - разказват потърпевшите
20:45, 12.12.2024
Чете се за: 02:22 мин.
Преди връчването на мандата - последен кръг от консултациите при президента (ОБЗОР)
Преди връчването на мандата - последен кръг от консултациите при президента (ОБЗОР)
20:07, 12.12.2024
Чете се за: 06:17 мин.
Процедурата по импийчмънт - при какви обстоятелства може да се поиска?
Процедурата по импийчмънт - при какви обстоятелства може да се поиска?
19:43, 12.12.2024
Чете се за: 02:57 мин.
Ще поскъпне ли токът в рамките на този отоплителен сезон?
Ще поскъпне ли токът в рамките на този отоплителен сезон?
19:27, 12.12.2024
Чете се за: 01:45 мин.
Топ 24
Най-четени
Приключи огледът на запаление влак София-Варна
Приключи огледът на запаление влак София-Варна
Открити експлозиви
Открити експлозиви