НОВИНИ

Поправки в Закона за електронните съобщения заради "подаръци" от мобилни оператори

Договорите с мобилните оператори да могат да се прекратяват в 7-дневен срок след сключването им. Това предвиждат поправките в Закона за електронните съобщения. Така, ако депутатите приемат предложението, потребителите ще имат право в рамките на седмица да се откажат от сключения договор, без да плащат неустойки.

bnt avatar logo
от Таня Илиева
19:55, 21.07.2011
Чете се за: 01:15 мин.
У нас
поправки закона електронните съобщения заради подаръци мобилни оператори
Снимка:
Договорите с мобилните оператори да могат да се прекратяват в 7-дневен срок след сключването им. Това предвиждат поправките в Закона за електронните съобщения. Така, ако депутатите приемат предложението, потребителите ще имат право в рамките на седмица да се откажат от сключения договор, без да плащат неустойки.

Ако промените станат факт, ще намалеят и случаите като този на 69-годишния Огнян Йорданов. Той от години е абонат на един от мобилните оператори. Преди седмица отива в магазин - посредник на телекома и оттам му казват, че като лоялен клиент получава подарък - нов апарат. Спестяват му обаче една подробност.

Огнян Йорданов, пенсионер, 69 години:
- Pодпиши тук, подпиши тук и му викам на момчето, ама да не стане някоя уловка? Aбе, нищо няма да стане. И дори не съм видял как ми е пъхнал една бележка за 9.90 за сим карта, ето я бележката.

Така Огнян се сдобива с втори двугодишен договор с месечна такса 10 лева. След като разбира какво е подписал изпраща жалба до магазина, а от там го препращат към мобилния оператор. От телекома обясниха за "По света и у нас", че проблемът е в магазина-посредник, но обещаха договорът на Огнян да бъде прекратен, без да плаща неустойки.

Неговият случай обаче не е единственият. Потребителските асоциации получават оплаквания най-вече от възрастни хора, подведени и в крайна сметка обвързани с по-солени договори.

Богомил Николов, Асоциация "Активни потребители":
- Ниските пенсии, ниският стандарт на живот водят до това, че те много лесно се изкушават дори от най-малкия подарък, защото си казват, ето някой се сети и за мен. Не могат да разпознаят сиренцето в капана за мишки, защото всъщност предложението за подарък е капан.

Прекратяването на договори в такива ситуации, зависи изцяло от добрата воля на оператора, тъй като под документа има подпис на клиента, а доказването, че той е бил подведен е почти невзъможно. Така, за да се анулира нежелания договор, абонатът трябва да плати всички месечни такси за периода на договора - т.е. ако е за две години с 10 лева месечна такса, клиентът ще трябва да плати 240 лева накуп.

За да не се стига до подобни ситуации, съветът е да не се сключват договори импулсивно. Най-добре е да се приберем вкъщи, да сравним предложенията и едва след това да вземем решение.
Свали приложението BNТ News
google play badge
Свали приложението BNТ News
app store badge

Още У нас

Полицията и жандармерията влязоха в община Бойчиновци (ВИДЕО)
Полицията и жандармерията влязоха в община Бойчиновци (ВИДЕО)
12:16, 12.12.2024
Чете се за: 00:42 мин.
Джевдет Чакъров след консултациите: Изход от критичната ситуация може да има с действията на редовно правителство
Джевдет Чакъров след консултациите: Изход от критичната ситуация може да има с действията на редовно правителство
11:48, 12.12.2024
Чете се за: 01:52 мин.
България и Румъния приветстват решението за Шенген, заявиха от МВнР на двете страни
България и Румъния приветстват решението за Шенген, заявиха от МВнР на двете страни
11:19, 12.12.2024
Чете се за: 03:07 мин.
Решено: България е пълноправен член на Шенген от 1 януари 2025
Решено: България е пълноправен член на Шенген от 1 януари 2025
10:52, 12.12.2024 (обновена)
Чете се за: 02:47 мин.
Решението за Шенген: Коментари от НС
Решението за Шенген: Коментари от НС
10:37, 12.12.2024
Чете се за: 02:32 мин.
Президентът към "Демокрация, права и свободи": С натрупания политически опит ще допринесете за усилията за съставяне на правителство
Президентът към "Демокрация, права и свободи": С натрупания политически опит ще допринесете за усилията за съставяне на правителство
10:35, 12.12.2024
Чете се за: 02:00 мин.
Писателите Карл-Маркус Гаус, Луцие Фаулерова и Йенте Постюма се срещат с читатели в НДК
Писателите Карл-Маркус Гаус, Луцие Фаулерова и Йенте Постюма се срещат с читатели в НДК
10:26, 12.12.2024
Чете се за: 05:17 мин.
Костадинов: Приемането ни в Шенген ще има опасни последствия за националната сигурност
Костадинов: Приемането ни в Шенген ще има опасни последствия за националната сигурност
10:23, 12.12.2024
Чете се за: 01:15 мин.
Средният осигурителен доход за октомври е 1666,05 лв.
Средният осигурителен доход за октомври е 1666,05 лв.
09:54, 12.12.2024
Чете се за: 00:42 мин.
Отново няма кандидати за председател на ВАС
Отново няма кандидати за председател на ВАС
09:52, 12.12.2024
Чете се за: 01:05 мин.
Варненец открадна над 1000 лева на стотинки от банка
Варненец открадна над 1000 лева на стотинки от банка
09:41, 12.12.2024
Чете се за: 00:30 мин.
Костадин Костадинов: Този бюджет е вреден за България
Костадин Костадинов: Този бюджет е вреден за България
09:22, 12.12.2024
Чете се за: 02:05 мин.
Топ 24
Най-четени
Приключи огледът на запаление влак София-Варна
Приключи огледът на запаление влак София-Варна
Открити експлозиви
Открити експлозиви