58% от обажданията на телефон 112 - нерегламентирани

Европейската общност отбелязва деня на спешния номер 112. Тази година той е под мотото "Нерегламентирани повиквания, постъпили на телефон 112". Над 3 милиона или 58% от обажданията в страната за миналата година са нерегламентирани. По-голямата част от фалшивите сигнали са заради незнание на гражданите към кого да се обърнат. А подобни случаи затрудняват и забавят работата на служителите, коментира началникът на Районния център 112 в Русе - Полина Трендафилова.

Над 5 300 000 са обажданията към телефон 112. При повече от половината от тях граждани са искали информация за прогноза за времето и състояние на пътища, или пък да подадат жалба срещу комунално дружество или институция.

"Нерегламентираните обаждания на практика заемат линията и ако гражданин, който се нуждае от помощ, ще бъде затруднен да се свърже с нашите оператори. Те просто ще бъдат заети с обаждане на този вид повиквания", обясни Полина Трендафилова, началник на Районен център 112-Русе.

В такива случаи обаждания към 112 се пренасочват към някои от другите центрове в страната. Затова е важно, когато се обадим, да уточним от кое населено място сме.

От 112 казаха, че продължават да приемат много сигнали за телефонни измами. Тези случаи се пренасочват към полицията.

69-годишната Веска Статева има две дъщери. Разказва, че мъж се опитал да ѝ измъкне голяма сума пари, но веднага заподозряла измамата.

"Той ми казва: "Майко, катастрофирах, искам да ти кажа нещо." Казвайки, че ще обадя на 112, той затвори пръв телефона", каза Веска Статева.

Съветът на Веска е при такива обаждания винаги първо да се свързваме с близките си, за да разберем дали реално са пострадали.