НОВИНИ

Недоразумение между Е.ОН и клиентите във Варна

Абонатите на Е.ОН във Варна не успяха да отчетат показанията на електромерите си преди поскъпването на тока заради липса на информация. Така елетроразпределителното дружество ще изчисли месечните им сметки по своя схема, а не според реалното потребление.

bnt avatar logo
от Надежда Сутрева
19:53, 03.07.2012
Чете се за: 00:53 мин.
У нас
недоразумение еон клиентите варна
Снимка:
Абонатите на Е.ОН във Варна не успяха да отчетат показанията на електромерите си преди поскъпването на тока заради липса на информация. Така елетроразпределителното дружество ще изчисли месечните им сметки по своя схема, а не според реалното потребление.

Хората в морския град казаха, че от Е.ОН не са ги информирали, че на 30 юни е трябвало да запишат сами показанията на електромерите си и да ги предоставят на компанията.

Абонатите на Е.ОН не знаеха, че заради поскъпването на тока от 1 юли трябва сами да отчетат показанията на електромерите си ден по-рано.

Анкета с варненци:
- Не, мисля, че те трябва да минат да ги засекат. Нали има оторизирани органи, които правят това нещо. Така или иначе те трябва да отчетат нашите показания. Ние и да ги отчетем какво, трябва да ги предадем?

Практика е хората, които имат вили, но не живеят в тях постоянно и не винаги могат да осигурят достъп на инкасатора, сами да си отчитат тока си. Потреблението за всички останали обаче се отчита от фирма-подизпълнител, която получава пари за това. Заради липсата на информация в началото на седмицата от милион и 100 хиляди абонати, данните от електромерите си бяха снели едва 700.

Мария Димитрова, дирекция "Обслужване на клиенти" в Е.ОН - Варна:
- Все пак това е стандартна процедура, не се променят цените за първа година и нашите клиенти би трябвало да са информирани от предишни години. Не е нещо ново, което се среща за първи път.

От Е.ОН във Варна заявиха, че абонатите, които не са дали показанията на електромерите си, няма да бъдат ощетени. Месечното им потребление ще бъде разделено на броя на дните. За първите 20 ще платят по старите цени, за останалите 10 дни - по новите.

За хората остава съмнението, че са измамени от монополиста, който винаги диктува правилата.

Свали приложението BNТ News
google play badge
Свали приложението BNТ News
app store badge

Още У нас

Приятелката на Насар след върховото му постижение: Няма нищо по-хубаво от това да имаш такъв човек до себе си
Приятелката на Насар след върховото му постижение: Няма нищо по-хубаво от това да имаш такъв човек до себе си
22:53, 11.12.2024
Чете се за: 01:57 мин.
Неврохирургът доц. Николай Велинов е "Лекар на София - 2024"
Неврохирургът доц. Николай Велинов е "Лекар на София - 2024"
22:04, 11.12.2024
Чете се за: 05:00 мин.
След 50 години брак над 70 двойки от Казанлък подновиха сватбените си обети (СНИМКИ)
След 50 години брак над 70 двойки от Казанлък подновиха сватбените си обети (СНИМКИ)
21:56, 11.12.2024
Чете се за: 01:57 мин.
БНТ с отличие от Столичната колегия на БЛС
БНТ с отличие от Столичната колегия на БЛС
21:04, 11.12.2024
Чете се за: 00:37 мин.
Протест на "Правосъдие за всеки" срещу процедурата за нов главен прокурор
Протест на "Правосъдие за всеки" срещу процедурата за нов главен прокурор
20:45, 11.12.2024
Чете се за: 01:00 мин.
Проектобюджет 2025: Тристранката не стигна до съгласие по параметрите на фиска
Проектобюджет 2025: Тристранката не стигна до съгласие по параметрите на фиска
20:35, 11.12.2024
Чете се за: 05:27 мин.
"Топлофикация София" дължи над 1,6 млрд. лева на "Булгаргаз" и БЕХ
"Топлофикация София" дължи над 1,6 млрд. лева на "Булгаргаз" и БЕХ
20:34, 11.12.2024
Чете се за: 03:05 мин.
Шенген с граници: Колко струва на икономиката граничният контрол?
Шенген с граници: Колко струва на икономиката граничният контрол?
20:28, 11.12.2024
Чете се за: 03:57 мин.
Карлос Насар постави световен рекорд в изхвърлянето на световното по вдигане на тежести в Бахрейн
Карлос Насар постави световен рекорд в изхвърлянето на световното по вдигане на тежести в Бахрейн
20:00, 11.12.2024
Чете се за: 00:25 мин.
Президентът Радев: В своите действия се ръководя стриктно от Конституцията
Президентът Радев: В своите действия се ръководя стриктно от Конституцията
19:03, 11.12.2024
Чете се за: 02:07 мин.
Иван Иванов, БСП: Проектобюджетът изглежда хаотично съставен, посяга основно на храни и социални разходи
Иван Иванов, БСП: Проектобюджетът изглежда хаотично съставен, посяга основно на храни и социални разходи
18:58, 11.12.2024
Чете се за: 03:20 мин.
Атанас Атанасов внася питане до премиера дали има пробив в националната ни сигурност
Атанас Атанасов внася питане до премиера дали има пробив в националната ни сигурност
18:34, 11.12.2024
Чете се за: 00:57 мин.
Топ 24
Най-четени
БСП атакува ГЕРБ за разрешенията за ВЕИ
БСП атакува ГЕРБ за разрешенията за ВЕИ
Българският президент на посещение в Германия
Българският президент на посещение в Германия