Има ли давност за неплатените сметки за парно? Как да докажем, че сметките са надписани? Тези и други въпроси заваляха на редакционнитени телефони след репортажа за безплатните приемни в защита на гражданите миналата събота.
Ирена Пейкова - координатор - "Общество срещу произвола":
- Най-много жалби има срещу топлофикационните дружества и Топлофикация - София е номер 1.
Наталия Кумпикова - адвокат-доброволец:
- Случаи с изключително завишени сметки за услуга, която не е потребена и много често те подават възражения, жалби, но не получават адекватен отговор от предоставящите услугата и се обръщат към нас за защита пред съд или по друг начин.
Хората трябва да знаят, че е нужно да се действа незабавно, ако заради непогасени сметки получат "заповед за изпълнение" срещу тяхното имущество. Веднага трябва да подадат писмено възражение, защото срокът за това е много кратък - само 14 дни, а често фирмите правят всичко възможно да се възпрепятства подаването на възражения с безброй условия и изисквания.
Потърпевшите непременно трябва да изискат и разписка, която да доказва, че възражението е прието, заведено официално и ще му бъде отговорено писмено. Никакви устни договорки и обещания не важат.
Ирена Пейкова -координатор -"Общество срещу произвола":
- Много важно е да научат правата и законите си, за да знаят към коя
институция да се обърнат и какво да изискват от нея, защото имаме
начините, по които можем да се защитим, но за съжаление, още не сме
запознати със тях и пропускаме изключително важни срокове, в които е
важно да упражним нашите права.
Наскоро беше потвърдено, че топлофикациите не могат да имат претенции за неплатени сметки с давност над 3 години. Хората обаче са убедени, че след този 3-годишен срок задължението им вече е отпаднало, което е погрешно.
Наталия Кумпикова - адвокат-доброволец:
- Искам да обърна внимание, че това трябва да стане пред съда, по съдебен ред - трябва да бъде направено това възражение за изтеклата тригодишна давност. Тъй като вече имаме решение на Върховен касационен съд, съдът вече спазва и прилага тази практика, но възражението трябва да бъде
направено пред съда.
БНТ: - Не става автоматично, както си мислят хората, че автоматично им отпадат задълженията?
- Не става автоматично.
Безплатните приемни работят във всички областни градове, а вече се организират и изнесени приемни в други селища при интерес на гражданите, които са се записали на горещия телефон.