Руски туристи, клиенти на фалиралия туроператор "Бългериан Вип турс" са се оплакали, че са били подложени на натиск от български хотелиери или повторно да платят почивката си, или да напуснат.
Руски туристи, клиенти на фалиралия туроператор "Бългериан Вип турс" са се оплакали, че са били подложени на натиск от български хотелиери или повторно да платят почивката си, или да напуснат.
Хотелиери естествено не си признават. Те дори отказват да коментират казуса официално. От министерството на икономиката все пак успокоиха, че туристите ще могат да завършат ваканцията си у нас.
Ирена Георгиева, председател на УС на Асоциация на българските туроператори и туристически агенти:
- "Ако има някакъв подобен извънреден случай, моят съвет би бил въпросният турист да се свърже с онази туроператорска фирма, чиито директен клиент е и чрез него да уреди отношенията си с хотела. В никакъв случай не би трябвало да бъдат накърнявани правата, интересите и сигурността на крайния клиент.
Доста добре е решен въпросът с туроператорската застраховка, тя защитава българският турист в чужбина. Българският турист, закупил пътуване с пакетна цена, ако се случи нещо с неговия туроператор в България, тогава грижата за туриста се поема чрез тази застраховка. Многозначително се вдигнаха застрахователните покрития тази година, покритието е около милион, милион и 500 хиляди лева, което е една доста сериозна гаранция за това, че чисто материално, финансово, туристът ще се завърне в страната си".
Вижте подробности във видеото.