КРС проверява телекомите за дигиталния подпис

Комисията за регулиране на съобщенията проверява телекомите за сигурността на нова практика за дигитално подписване на договорите. Спроед регулатора системата крие рискове за използване на личния подпис без знанието на притежателя му и съответно може да се използва за различни злоупотреби. Потребителски асоциации вече са получавали обаждания от притеснени клиенти. Оказва се дигиталното подписване се използва от два от мобилните оператори у нас и от различни банки. Телекомите са категорични, че сигурността на личния подпис е гарантирана и той не може да бъде копиран, нито използван за друга цел освен за конкретния договор, върху който клиентът го е положил.

5 хиляди са били жалбите до КРС през последната година. Като цяло проблемите с автоматичното преподписване на договори вече не са на дневен ред след последните промени в Закона за електронните съобщения. Регулаторът обаче е обезпокоен от нова практика - в някои клонове на два от мобилните оператори се сключват договори с клиентите си, като ги карат да се подпишат върху специално електронно устройство.

Веселин Божков - председател на КРС:
- Нали разбирате колко е опасно да си поставяте подписа, те казват, че е само за тези цели, но знаете, че може да се бъгне и систгемата и т.н. и е доста опасно. Да не казвам, че някои от тези, които работят в колцентровете могат да отидат и дори да ти прехвърлят апартамента, това е вече крайна тема, но дори в моята сфера има две възможности - да подпишеш договор или съответно да преподпишеш и някой може да го изпозлва под тази форма, без твоето съгласие.

В писмен отговор за "По света и у нас" двата телекома обясниха, че именно по-голямата защита е едно от предимствата на системата. Категорични са, че подписът е част от цялостния документ, който е защитен според най-високите критерии за защита на личните данни, и не може да бъде копиран или използван самостоятелно. Т.е. опасенията, че файлът с подписа може да се използва без съгласието на собственика, са неоснователни.

"Генерираният файл е защитен от промени чрез прилагане на криптиращ алгоритъм, базиран на сертификат за сигурност от регистриран доставчик на удостоверителни услуги. Така има гаранция, че файлът не може да се модифицира", се казва в отговора на телекомите.

Богомил Николов - Активни потребители:
- Аз не виждам изобщо предимствата на една такава система. Това би имало предимство, ако сключваме някакви сделки от разстояние, затова у нас съществува т.нар. електронен подпис, който няма нищо общо с графологията и работи на съвсем различен принцип.

В отговор операторите подчертаха изрично, че параметрите на подписа - като натиск, наклон и т.н., не могат да се извличат от файла и съответно няма по-голяма опасност от злоупотреба, отколкото ако се подпише на хартия. Освен по-голямата защита, според телекомите, новата система пести както време за архивиране, така щади и околната среда, като се вади само едно хартиетно копие за клиента. Телекомите допълват, че практиаката се използва от най-големите оператори в Европа, а технологията у нас е регламенирана от 2001 година. Все пак от Комисията за регулиране на съобщенията заявиха, че не одобряват практиката и най-вероятно ще наложат административни санкции след проверката си. Нещо повече, шефът на регулатора не изключи законодателни промени.