Клиенти откриха червей в топла храна в супермаркет

Наши зрители откриха червей в чушки, пълнени с ориз, купени от щанда за топла храна на голям супермаркет в София. Те веднага се върнали в магазина и направили рекламация. Докато разговаряли с управителя на магазина, служителите от топлата витрина им взели развалената храна и я изхвърлили. И в крайна сметка не върнали парите на клиентите. Цялата история - в репортажа на Светлозара Лазарова.

На 4 февруари Елица и Диляна решили да си купят готова храна от топлата витрина в супермаркет.

Елица Йовкова: "Дойдох до магазина, за да си купя вечеря, и си поръчах от топлата витрина чушки с ориз - постни и когато се прибрах вкъщи ги отворих. Видях, че вътре има гъсеница."

Момичетата решават да се върнат в магазина и да говорят с управителя.

Диляна Недкова: "Попита какъв е проблемът и аз й разказах. Тя не беше изобщо изненадана. Тя ни каза, че се извинява и ни предложи ни да ни даде нещо друго за ядене, но ние отказахме, при което отново ни се извини и се прибра някъде в магазина."

Интересното е, че от супермаркета не предлагат да върнат парите на двете жени, както е по закон. Предложили им обаче друга храна от топлата витрина, която клиентките категорично отказали. Докато вървяла разправията, те забелязали, че продължават да продават чушките с ориз от същата тава, в която е намерен червеят. Тогава жените решават да сигнализират екипа на БНТ 2.

Ние се обърнахме към Българската агенция по безопасност на храните. Тя разпореди незабавна проверка на обекта, но два дни по-късно и разбира се не е констатирала нарушения. От агенцията препоръчват, когато откриете нещо нередно в храна, закупена от магазин, както и ако има несъответствие между съдържание и етикет, да сигнализирате възможно най-скоро на сайта на Агенцията, за да може проверката да се извърши незабавно.

Големият въпрос е как да се засили перманентният контрол върху веригите, които продават храна, за да не се допуска случай като този с червея в чушките, пълнени с ориз.