Как работят социалните служби във Варна по време на епидемия

Във Варна социалните служби работят на едно гише, за да няма струпване на хора. Ако някой има нужда от регистрация, промяна или друга услуга, освен на място и електронно, може да го направи и с писмо по пощата с обратна разписка.

Светла Георгиева е работила в заведение, почасово, без трудов договор. След обявяване на извънредното положение заведението е затворено и тя остава без работа. Била е в Бюрото по труда, днес е в службата за социално подпомагане.

Светла Георгиева: Нямам интернет, нямам такъв телефон, където мога, идвам на място да говоря. Нямам трудов договор и ходя като луда напред-назад за някакви помощи, дето за първи път в моя живот стигам дотука. На 52 години жена съм.

Препоръката на регионалната служба е всеки, който има възможност, да ги търси по електронен път.

Адриана Григорова – директор на Регионална дирекция “Социално подпомагане”- Варна: Даже предвид извънредното положение не е необходим електронен подпис, а пък по-възрастните, които не могат да боравят с тази поща, да ги пращат по пощата с обратна разписка, оттам натататък ние по съответния ред ги регистрираме заявленията и колегите ги обработват.”

Освен “горещия телефон” за сигнали, е открита и денонощна телефонна линия за информация как работят социалните служби по време на епидемията.