След ваш сигнал: нужна ли е промяна на начина, по който се издават ж.п. картите за пътуване с намаление?

Сигнал на наш зрител показа, че може би е нужна промяна  в начина, по който се издават ж.п. картите за намаление при пътуване за ученици и студенти. Срокът, за който се издава такава карта е фиксиран и е съобразен с академичната година, която започва на 1 октомври. Така за периода между 15 и 30 септември картите за учащи се не могат да се използват например от първокласниците. Условията, при които става издаването им са писани още през 80-те години. Светла Пеева е майка на двама ученика, които имат право на 50-процентно намаление при пътуване с влак. Според правилата на БДЖ, за да се ползва намалението, трябва да има издадена карта. Майката твърди, че въпреки представените удостоверения от училище, на децата е отказано издаването на такава карта и тя е заплатила целите билети.

Светла Пеева - родител: "На гишетата им отказаха да им издадат карта, която да важи за този месец. Обясниха ситуацията със софтуеърния им продукт, не знам дали въобще е вярно това нещо. Това е явно проблем, който постоянно се повтаря, всяка година."

От БДЖ заявиха, че причината да не бъдат издадени картите е технически проблем в системата. Правото на учащите се да пътуват с намаление е регламентирано с Постановление на Министерски съвет. За целта трябва да се представи удостоверение от учебното заведение. Тоест издаването на карта не е задължително условие, а е съгласно решение на БДЖ. Картите имат фиксиран срок на валидност - от 1 октомври до 30 септември. Така карта, издадена на 7 септември, ще важи само 3 седмици. За да пътува с намаление след това, ученикът трябва да плати за издаването на нова карта. От БДЖ обясниха, че фиксираният срок е съгласуван с Министерство на образованието и е съобразен с началото на академичната година - първи октомври. Учебната година обаче започва на 15 септември. Така първокласник не може да ползва ж.п. карта за  намаление за учащи се преди първи октомври. Как от Министерство на образованието тогава са съгласували подобен срок на валидност? Отговориха ни, че за последните 25 години те не са били страна в подобни взаимоотношения и не са съгласували такива срокове. От БДЖ казват, че издаването на картите се осъществява съгласно тяхната Тарифа за превоз на пътници и ръчен багаж. Тя обаче била вътрешен документ и не може да ни я предоставят. Нужна ли е промяна на правилата, от БДЖ не коментираха. При сегашното положение обаче, въпреки че по закон децата на Светла трябва да пътуват с намаление и разполагат с документа, който го доказва, заради проблем в системата на БДЖ, не може да се изпълнят правилата на БДЖ и намаление няма.