Докъде стигна цифровизацията

Русенци, които ползват цифрова ефирна телевизия, не са доволни от услугата. Година след въвеждането й хората продължават да имат проблеми с декодерите си, не знаят към кого да се обърнат за техническа помощ, а програмите, които се хващат, вместо да стават повече, намаляват.

Марина Финкова е личен асистент на възрастна жена, която има вкъщи телевизор с декодер. Разказва, че десетина дни след купуването на устройството, то се развалило, престояло около месец в сервиза, и няколко дни след включването му отново направило проблем. И тъй като не знаела към кого да се обърне, Марина потърси екипа на БНТ Русе за помощ.

Марина Финкова: "Много от каналите, които са 7 на брой, се изгубиха. След това аз се свързах с техник от Телевизионната кула, който се оказа един-единствен, и който обслужва целия Русе и региона, а доколкото разбрах от него, обслужва и Шумен, и Силистра, и Велико Търново."

Марина Финкова се питаше и защо програмите от 11 преди година и половина вече са 7. Нейният спомен от масираната рекламна кампания е, че ефирната телевизия е безплатна и с възможностите си може да измести платените оператори.

Марина Финкова: "Тя се провали тотално, защото се ползва от хора, които са възрастни, а не от млади, които могат да се справят с всеки един техничен проблем и не знаят как да го отстранят…"

Броят на програмите, които могат се приемат с ефирна антена, е въпрос на търговско договаряне, ни отговориха от Министерството на транспорта и съобщенията. Платформените оператори са задължени да излъчват само програмите на обществената телевизия БНТ. В писмото се казва още, че целта на кампанията е била да се премине от аналогово към цифрово ефирно телевизионно радиоразпръскване. И още, че въведената технологична промяна е не заместване, а алтернатива на кабелните и спътниковите телевизии. И ако хората имат проблеми с декодерите си, да се обърнат към Комисията за защита на потребителите.