НОВИНИ

ЕНЕРГО-ПРО препоръчва използването на онлайн услуги

енерго про препоръчва използването онлайн услуги
Снимка:
bnt avatar logo
от БНТ
14:49, 12.03.2020
Чете се за: 01:03 мин.
У нас

Във връзка с препоръките на Националния оперативен щаб за борба с разпространението на COVID-19 и в условията на засилени мерки за предпазване от заразяване в страната и в световен мащаб, ЕНЕРГО-ПРО препоръчва на своите клиенти да ограничат посещенията си в Центровете за обслужване на клиенти, като използват следните възможности за дистанционно обслужване:

- Плащане на месечните сметки автоматично чрез заявка на директен дебит в обслужваща банка или чрез електронното и банкиране;

- Проверка на консумираната енергия за битови абонати за 36 месеца назад на адрес: https://portal.energo-pro-sales.bg/ ;

- Битовите клиенти могат да заявят промяна в телефон и имейл за контакт или да заявят електронна фактура на адрес: https://update.energo-pro.bg/;

- Запитвания относно месечната сметка, фактури и плащания могат да се правят на имейл адрес service@energo-pro.bg или на телефон 0700 800 61;

- Запитвания относно отчет, график за отчитане, изправност на средствата за търговско измерване (електромери) могат да се правят на имейл адрес info@erpsever.bg или телефон 0700 161 61;

- Декларации за актуализация на предоставената мощност могат да се изпращат на пощенски адрес: гр. Варна, бул. Вл. Варненчик, 258, кула Г или по e-mail при наличието на квалифициран електронен подпис (КЕП);

- Писмени запитвания към компаниите от групата ЕНЕРГО-ПРО могат да се изпращат на пощенски адрес: гр. Варна, бул. Вл. Варненчик, 258, кула Г или по e-mail при наличието на квалифициран електронен подпис (КЕП);

- За процедури по смяна на координатор на балансираща група за обекти на свободен пазар със стандартизиран товаров профил препоръчваме използването на онлайн платформата ни: https://online.energo-pro.bg/;

- За процедури по смяна на координатор на балансираща група за обекти на свободен пазар с почасово измерване могат да се изпращат документи, подписани с електронен подпис на имейл адрес info@erpsever.bg.

ЕНЕРГО-ПРО отчита обществената си отговорност и ще продължи да работи с ангажираност към здравето на своите клиенти и служители.

Свали приложението BNТ News
google play badge
Свали приложението BNТ News
app store badge

Още У нас

Без среща - коментар на партиите, които не бяха поканени от ГЕРБ
Без среща - коментар на партиите, които не бяха поканени от ГЕРБ
12:06, 13.11.2024
Чете се за: 01:55 мин.
Радев: Тонът с президента на РСМ трябва да се възприеме и от правителсството
Радев: Тонът с президента на РСМ трябва да се възприеме и от правителсството
12:02, 13.11.2024
Чете се за: 00:45 мин.
Прекъснаха заседанието на парламента - отново без председател
Прекъснаха заседанието на парламента - отново без председател
11:53, 13.11.2024
Чете се за: 00:12 мин.
Тошко Йорданов: На ГЕРБ - СДС всъщност им е важно да се разберат с ПП-ДБ
Тошко Йорданов: На ГЕРБ - СДС всъщност им е важно да се разберат с ПП-ДБ
11:43, 13.11.2024
Чете се за: 00:52 мин.
Между 400 000 и 500 000 гласа е купеният вот, изчислиха от "Възраждане"
Между 400 000 и 500 000 гласа е купеният вот, изчислиха от "Възраждане"
11:28, 13.11.2024
Чете се за: 01:15 мин.
Депутатите отново не избраха председател на НС, парламентът излезе в почивка
Депутатите отново не избраха председател на НС, парламентът излезе в почивка
11:26, 13.11.2024
Чете се за: 00:47 мин.
Задържан е мъж от Радомир, пребил до смърт жената, с която живеел
Задържан е мъж от Радомир, пребил до смърт жената, с която живеел
11:19, 13.11.2024
Чете се за: 01:02 мин.
Втори опит за избор на председател на НС - отново балотаж между Рая Назарян и Андрей Цеков
Втори опит за избор на председател на НС - отново балотаж между Рая Назарян и Андрей Цеков
11:10, 13.11.2024
Чете се за: 01:20 мин.
Борисов: Повтарят се предизборните програми и се води предизборна агитация
Борисов: Повтарят се предизборните програми и се води предизборна агитация
11:03, 13.11.2024
Чете се за: 02:45 мин.
Димитър Главчев: Бетонна стена трябва да се изгради около клетвата, която полагат всички институции
Димитър Главчев: Бетонна стена трябва да се изгради около клетвата, която полагат всички институции
10:58, 13.11.2024
Чете се за: 01:57 мин.
Кирил Петков: Получихме писмо от ГЕРБ под условие - ако се подкрепи председателят, след това ще се срещнем
Кирил Петков: Получихме писмо от ГЕРБ под условие - ако се подкрепи председателят, след това ще се срещнем
10:50, 13.11.2024
Чете се за: 00:50 мин.
Намериха мъртво 6-годишното дете от Петрич
Намериха мъртво 6-годишното дете от Петрич
10:47, 13.11.2024
Чете се за: 00:47 мин.
Топ 24
Най-четени
Затвориха 28 обекта в стоков базар "Илиянци"
Затвориха 28 обекта в стоков базар "Илиянци"
Антон Божков остава на свобода срещу 1 млн. лв. гаранция
Антон Божков остава на свобода срещу 1 млн. лв. гаранция