Работи ли обслужването на едно гише

Да сложат край на дългите обиколки по множество гишета при получаване на колети от чужбина, се заканиха от Агенция "Митници" и "Български пощи". От днес обслужването в столичната митница ще е предимно на едно гише и се очаква да отнема около минута. Дали е толкова бърза и лесна процедурата след промените - репортаж на Росен Цветков.

Новостите в обслужването започват още с известието на пощата до нас за колетната пратка, която трябва да си приберем. В него вече ще има повече информация, която да спести въпросите и неяснотите на получателя.

Ваньо Танов - директор на Агенция "Митници":
- В известието, което му се праща, той вече знае дали ще дължи мита, дали ще държи ДДС и ако ще дължи, да знае, като дойде тука, как ще процедира.

Красимир Николов - заместник-директор на Агенция "Митници":
- Обработката на пощенските пратки, в по-голямата си част, е направена предварително. Гражданинът, идвайки тук на гишето, само на това гише, подчертавам, ще може да му бъде представена квитанцията за внос, където ще може да си заплати дължимите суми и остава само да си получи пратката.

И макар че вече трябваше да е дошъл краят на лутането между множество гишета, днес поне това се оказа не съвсем така за всички. Тези, които идваха за колети от европейски страни, наистина минаваха по-бързо. Но за да получи колета си от Съединените щати, на Николай Николов се наложи да свърши доста работа.

Николай Николов:
- Първо, със съобщението, което съм получил от пощата, дойдох на това гише. От това гише отидох в пощенския клон, попълних митническа декларация, след това при митничар, след това при банката, след това пак при митничар, след това в пощата и след това тук и сега се връщам за колета...
Въпрос:
- Как го помните това?
- Заради Вас се напъвам да го повторя.

Николай вече е на финалната права и заедно отиваме да си вземе пратката. Пресмятаме точно колко време му е отнела разходката по гишетата.

Николай Николов:
- Час и малко, час и десет минути, откакто съм влязъл в тая сграда. Въпрос: Нормално ли е? Не знам, ще го оставя на вас да прецените дали е нормално, но... тук - не се вижда колко градуса е, а е под нулата със сигурност. 18.55 Чувствам се доволен, че всичко свърши и че отивам някъде на по-добро място.

Развитие по казуса, за който ви разказахме вчера в "По света и у нас" - наши зрители ни сигнализираха за странна такса от 4 лева, която се изисква от "Български пощи" при освобождаване на колети от чужбина. От днес тази такса отпада за пратките, които пристигат от страни от Европейския съюз. Те ще бъдат доставяни до пощенските станции по местоживеене или до адреса на получателя. За колетите от страни извън Евросъюза, таксата от 4 лева обаче се запазва.