Сдружение за правна помощ на потребителите внесе иск в Окръжен съд - Пловдив срещу "ЕВН Електроснабдяване". Юристите настояват за промени в общите условия на договорите с абонатите.
Според ЕВН, обаче, процедурата по въвеждане на новите правила вече е в ход, а някои от тях, като предварителното уведомяване за прекъсване на тока, вече действат.
Адвокатите на Сдружението за правна помощ на потребителите предлагат прекъсването на тока да се прилага като крайна мярка и от ЕВН задължително да уведомяват хората за евентуално спиране.
"А плащането на вноски по включване и изключване да не бъде основание за възстановяването на тока", пояснява адвокат Димитър Деков – председател на УС на Сдружението.
Практиката обаче показва, че 10 дни след като не е извършено плащане, ЕВН спира електроподаването. Преди възстановяването му трябва да се плати такса от 19.90 за обикновена услуга и близо 40 лева за бърза. От касовата бележка за платената такса се вижда, че сумата отива по сметките на фирма – подизпълнител на ЕВН.
Потребителите смятат, че не трябва да бъдат наказвани по този начин, че не са могли да си платят навреме сметката за ток. "Има хора, които са в отпуска, няма ги, отсъстват за няколко дена, ще се върнат и ще си платят. Спират им тока, после трябва да пускат молби, да плащат такси. Тия са обирджии, ограбват хората", казват недоволните клиенти на ЕВН.
Сдружението за правна помощ подготвя още една жалба, с която ще се атакува размерът на таксата за повторно включване на тока.
Автор: Милен Кирилов