В ДЕКЕВР ще се проведе обществено обсъждане на новите условия за работа с клиентите на ЧЕЗ Разпределение.
Предвижда се сметките за ток да бъдат намалени с 50%, ако се установи, че подаваната енергия е била с ниско качество. Отпада таксата за повторно включване на тока, при спиране заради неплатена сметка, с изключение на експресната услуга. Наемателите пък вече ще могат да стават клиенти на енергото. Променят се и сроковете, в които ЧЕЗ трябва да започне да отстранява аварии. ДКЕВР иска това да става до 2 часа за градските райони и до 4 часа за извънградските.