Заради напрежението в Египет и непредвидимата ситуация там, българи започнаха масово да се отказват от планираните си почивки в африканската държава.
Заради напрежението в Египет и непредвидимата ситуация там, българи започнаха масово да се отказват от планираните си почивки в африканската държава.
Оказа се обаче, че туроператорите не искат да възстановят парите им. Обяснението е, че те са преведени като предплата на хотелите в Египет, а тамошните хотелиери не приемали ситуацията като извънредна и нямало да върнат парите.
Пламен Иванов е платил да замине със семейството си в Египет на 26 февруари. След събитията от последните дни обаче, не иска да пътува.
Пламен Иванов: Няма да можем да видим пирамидите, няма да можем да видим Сфинкса, няма да можем да посетим националния исторически музей, който се разграбва, откъсват глави на мумии и т.н. и се разхождат някакви избягали затворници с 50-сантиметрови ножове. Един от пътуващите трябваше да бъде дете на 6 години. Ние отиваме на почивка и да видим нещо интересно, а не да се стресираме и да бъде под постоянна заплаха за здравето и живота си.
От туроператора "Тез тур" предлагат на Пламен да си избере по-далечна дата и отказват да му върнат капарото - 1200 лева. В договора обаче пише, че ако реши да анулира екскурзията си 21 дни преди началото й, не дължи неустойки.
Петър Андреев - изпълнителен директор на "Тез тур":
Договорът казва точно това, само че условията при този договор не важат при форсмажор.
Абсолютно никаква възможност нямаме да връщаме суми, които ние сме платили на хотелите.
БНТ: Какъв е проблемът - вие имате застраховка, имате всички правни възможности да си изискате парите?
Така е и ще го направим.
БНТ: Т.е. тези пари могат да бъдат върнати...
Не поемам такива обещания.
БНТ: Не се ли притеснявате, че може да пратите хората там и да им се случи нещо лошо?
Как да ви кажа, да, навсякъде може да се случи такова нещо.
Случаят на Пламен Иванов не е единичен. И Георги Патерев с още петима души не искат да пътуват на 26 февруари.
Засега ще изчакат до понеделник парите си. Ако не ги получат, се заканват да решат спора си "Туз тур" в съда. Комисията за защита на потребителите вече е сезирана.
Задържани за измама: Българи създали фалшив QR код за плащане на паркинги