По разпореждане на премиера Бойко Борисов вицепремиерът Цветан Цветанов, външният и здравният министри пристигат на мястото на инцидента на летището в Бургас. Натам пътува и президентът Плевнелиев. Към Бургас пътува и посланикът на Израел.
По заповед на премиера са изпратени два самолета, снабдени с техника на ДОТИ и с медицинско оборудване. За оказване на помощ с министър Десислава Атанасова пътуват началникът на ВМА проф. Стоян Тонев и реанимационни и хирургически екипи от болницата и от "Пирогов".
Дори лекари, които са на почивка в региона, се включват в спасяването на ранените. Първите новини за взривяването на автобуса с израелските туристи посрещат при влизането му в Бургас един от най-добрите специалисти по реанимация и интинзивно лечение у нас - проф. Николай Петров. Той веднага се отправя към местната болница, за да помага. Към него се присъединава и шефът на реаниматорите от Военна болница - доц. Стефанов, който също е в отпуск и е в Бургас.
В началото на годината израелските спецслужби са предупредили българските си колеги, че има опасност от терористични атаки срещу израелски туристически групи в България и са поискали засилване на мерките за сигурност. За това писа израелският вестник "Аарец" на 5-ти янаури.
Тогава израелските власти не коментираха, а българската правителствена пресслужба заяви, че спецслужбите ни не разполагат с информация за подготвянето на терористичен акт.