"Топлофикация-София" въвежда нова, безплатна услуга за своите абонати. Мобилни екипи ще помагат на клиентите за по-бързо и удобно изплащане на задълженията си към компанията, като сключват споразумения по домовете.
Услугата ще улесни най-вече онези абонати, които нямат физическа възможност да стигнат до касите на компанията и да погасят задълженията си като инвалиди или майки с малки деца.
"Достатъчно е да се обадят в колцентъра, където с нашите служители ще уточнят параметрите на дължимите суми и начина, по който те ще ги изплащат и съответно се уговарят за удобен ден и час, в който да посрещнат мобилен екип", обясни Елизабет Павлова - говорител "Топлофикация-София".
Ролята на мобилния екип е от името на компанията да сключи споразумението спрямо предварително уговорените по телефона условия.
"Суми по домовете, нашите служители не събират. Трябва да се знае, обаче че при сключването на такова споразумение, когато клиентите плащат редовно в рамките на уточнените дати за плащане, лихви не се начисляват", добави Елизабет Павлова.
Според компанията това ще спомогне за по-висока събираемост на задълженията. От въвеждането ѝ към момента са събрани над 260 000 лева.
„Страхливият умира всеки ден, смелият – само веднъж“: Магистрати и полицаи от България, Италия и Испания бяха отличени
Нова криза с боклука: От понеделник "Слатина", "Изгрев" и "Подуяне" остават без сметопочистване
35 л/кв. м дъжд: Наводнени къщи, улици и мостове в района на Петрич и Сандански
Срещу 200 000 лв. гаранция: Освободиха кмета на Варна Благомир Коцев от ареста
35 л/кв. м дъжд: Наводнени къщи, улици и мостове в района на Петрич и Сандански
Чуй новините
Подкаст
