"Топлофикация-София" въвежда нова, безплатна услуга за своите абонати. Мобилни екипи ще помагат на клиентите за по-бързо и удобно изплащане на задълженията си към компанията, като сключват споразумения по домовете.
Услугата ще улесни най-вече онези абонати, които нямат физическа възможност да стигнат до касите на компанията и да погасят задълженията си като инвалиди или майки с малки деца.
"Достатъчно е да се обадят в колцентъра, където с нашите служители ще уточнят параметрите на дължимите суми и начина, по който те ще ги изплащат и съответно се уговарят за удобен ден и час, в който да посрещнат мобилен екип", обясни Елизабет Павлова - говорител "Топлофикация-София".
Ролята на мобилния екип е от името на компанията да сключи споразумението спрямо предварително уговорените по телефона условия.
"Суми по домовете, нашите служители не събират. Трябва да се знае, обаче че при сключването на такова споразумение, когато клиентите плащат редовно в рамките на уточнените дати за плащане, лихви не се начисляват", добави Елизабет Павлова.
Според компанията това ще спомогне за по-висока събираемост на задълженията. От въвеждането ѝ към момента са събрани над 260 000 лева.
Съдът в Хасково гледа ново искане за отстраняване на кмета на Минерални бани Мюмюн Искендер
Насилие между ученички: "Агресията не се лекува с агресия – ще бъдем безкомпромисни", заяви директорката
След бягството на 3-годишно дете: Налагат санкции на част от персонала на детската градина
Президентът Радев: Появя ли се някъде - министрите на Борисов се разбягват като пилци
Борисов за критиките на президента: Лошо възпитание, държавен глава не може да говори така
Картите за градския транспорт влизат в дигиталните портфейли на телефоните
Чуй новините
Подкаст
